Alle Bewertungen anzeigen
Steve (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Essenauswahl - Fehlanzeige
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Lage und Zustand des Hotels sind gut. Fenster könnten mal gereinigt werden. Tische der Aussengastro liegen total im Schatten!


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bei der Abendkarte konnte man zwischen 6 Essen auswählen, davon waren zwei Suppe und Salat. Die Portionen die wir bestellt haben, waren Fertigprodukte aus der Fritteuse - hat mit Genuss nicht viel zu. Nicht dem aufgerufenen Preis würdig. Flaschenweine fast keine mehr verfügbar. Desserts die Hälfte auf der Karte auch nicht verfügbar! Im Großen und Ganzen - ein Reinfall für uns.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steve
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steve, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat. Die weiteren von Ihnen angesprochenen Punkte werden wir selbstverständlich intern klären und abstimmen und versuchen eine bessere Lösung zu finden. Wir würden uns freuen Sie dennoch erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie dann von unserer Qualität und unserem Service überzeugen zu können. Freundliche Grüße das Schlosshotel Hellenstein Team