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Alina (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Teilweise renovierungsbedürftig, schlechtes Abendessen, Sportangebot nicht verfügbar, Zimmerreinigung nur eingeschränkt ohne vorherige Benachrichtigung


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück prima, HP nicht empfehlenswert


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten stets daran, unsere Gäste in allen Bereichen zufrieden zu stellen. Es tut uns leid, wenn uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte in unserem Team abstimmen und klären und bedanken uns für Ihr offenes Feedback. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft trotz allem wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen. Freundliche Grüße das Schlosshotel Hellenstein Team