Wir sind jetzt schon zum x-ten Mal (irgendwo zwischen 15-20 Mal) im AROSA in Kitzbühl und es gefällt uns jedes Mal ausgesprochen gut. Die Kinderbetreuung im Rossini ist super, der Spa-Bereich mit diversen unterschiedlichen Anwendungen kann man auch immer wieder sehr genießen (wenn die eigenen Zwerge einen lassen... :-) ) Was wir diesmal sehr hervorheben können war das extrem freundliche und aufmerksame Personal an der Bar und im Restaurant. Was leider nicht so toll ist sind die Teppichböden in den Elternzimmern... Die haben teilweise schon ziemlich gelitten. (Was mit Kindern ja doch häufiger der Fall ist) Da würde ein neuer Teppichboden nicht schaden. Seit kurzem kann man leider nicht mehr direkt im Hotel reservieren sondern landet in der Zentrale in Hamburg, was früher netter und persönlicher war da man die Leute an der Rezeption schon kennt und sie einen auch. Ansonsten werden wir sicherlich noch viele Male hinfahren... Februar zum Skifahren ist schon gebucht... JUHU... :-)

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Matthias, er freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns im Resort wieder genossen haben und wir Sie auch in Zukunft wieder verwöhnen können. Ihre lobenden Worte haben wir sehr gerne an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben, da es für jeden Mitarbeiter zugleich Motivation für seine zukünftige Tätigkeit ist. Mit freundlichen Grüßen Lorena Unterrader

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