- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es hat alles rundum gepasst. Allein schon der Empfang von/durch Fr. Irlinger war nicht mehr zu toppen. Von der ersten Minute an ist hier der Gast die Nummer 1. Man besser gesagt in diesem Fall Frau haben den Servicegedanken verinnerlicht. Auch Frau Posch möchte ich an dieser Stelle namentlich erwähnen. Sie hat sich hervorragend was die Gastronomie angeht um uns gekümmert. Immer ein freundliches Wort übrig gehabt und war sehr aufmerksam und umsichtig was den Service angeht. Der kleine Vorfall bzgl. Azubildenden wurde von Frau Posch professionell zur Kenntnis genommen und sicher dann auch zu gegebener Zeit mit ihm besprochen. Man sollte den Gast nie unterschätzen, auch wenn man meint, mich sieht niemand, so ist dem dann doch nicht. Dies sei dem Azubi mit auf dem Weg gegeben. Ich spreche da aus eigener Erfahrung Aber auch einen Herren möchte ich noch kurz erwähnen den Herr Benjamin Pfeiffer von der Bar. Auch er ist sehr freundlich, weiß aber auch nicht aufdringlich zu sein. Super Gespür was den Gast angeht. Im ganzen Haus spürt man eine herzliche Atmosphäre. Wir werden Anfang Juli wieder Gäste mit Freunden bei Ihnen sein und freuen uns schon heute sehr darauf!!! Vielen Dank Die Herren
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicky |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrte Nicky, vielen Dank, dass Sie das A-ROSA Kitzbühel für Ihren vergangenen Aufenthalt in den Bergen gewählt haben. Wir danken Ihnen für Ihre positiven und herzlichen Worte und Ihre Bewertung. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Gerne haben wir Ihr Feedback an Frau Irlinger weiter geleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder an uns denken, wenn Sie etwas Erholung suchen und wir Sie verwöhnen dürfen. Herzliche Grüße aus dem A-ROSA Resort in Kitzbühel. Roman Kienzler Gastgeber