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Eva (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Abseits großer Hotelketten sehr nett!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Aufenthalt im Schloßhotel Klaffenbach war im Großen und Ganzen durchaus angenehm! Wir hatten das Pfingstarrangement in der Rokoko-Suite um € 286,-- pro Person mit folgenden Leistungen gebucht: 3 Nächte inkl. Frühstücksbuffet und Abendessen; 1x 3-gängiges Abendessen, 1x Ritterplatte, 1x Candle-Light-Dinner. Das Frühstücksbuffet war sehr in Ordnung, jedoch wenig abwechslungsreich; besondere Begeisterung rief es bei uns dementsprechend nicht hervor. Mit 2 von den 3 Abendessen waren wir ebenfalls recht zufrieden; die Ritterplatte, die in der angeschlossenen Gaststube "Torwache" serviert wurde, fanden wir eher enttäuschend. An diesem Abend kamen wir etwas später zum Abendessen. Das Essen war offenbar schon länger warmgehalten worden, das Lammfleisch z.B. war leider sehr trocken. Das Candlelight-Dinner wurde - wie das Abendessen des ersten Abends - im Gewölbe-Restaurant serviert. Bereits beim Betreten der Räumlichkeiten stechen einem schöne, hohe, mehrflammige Kerzenleuchter ins Auge. Man freut sich auf das Candlelight-Dinner, denkt, die schönen Kerzenleuchter würden das Gewölbe an diesem Abend in romantisches Kerzenlicht tauchen. Leider falsch gedacht! Kerzen gab es zwar, jedoch eine auf jedem Tisch, dazu 2 kleine Teelichter in Schälchen und dort und da vor den Fenstern zusätzliche Stumpenkerzen in Gläsern. Ob Brandschutzbestimmungen die Nutzung der großen Kerzenleuchter nicht zulassen, bleibt die Frage. Sowohl beim Empfang als auch bei den Mahlzeiten begegneten wir freundlichem Personal, manchmal vielleicht ein wenig unaufmerksam. Bemerkenswert fanden wir, daß niemand sich um unser Gepäck gekümmert hat; wir beförderten dieses selbst auf unser Zimmer. Die Rokoko-Suite ist mit einem Vorraum sowie einem geräumigen Badezimmer mit Eckbadewanne inkl. WC (kein separates WC) ausgestattet. Bademäntel sowie Pantoffel lagen bereit. Den Schminkspiegel, der lt. homepage des Hotels in JEDEM Zimmer vorhanden sein sollte, haben wir vergeblich gesucht; dafür gab es eine Badezimmerwaage. Etwas mehr Ablageflächen in dem großen Bad wären schön gewesen. Ebenfalls vermisst haben wir einen Zimmer-Safe. Die Betten/Matratzen selbst waren für uns an sich angenehm. Leider waren diese mit einem auf der Unterseite beschichteten (eine dünne Gummierung?) Matratzen-Schoner bezogen. Dadurch entsteht beim Schlafen eine Art Wärmestau, was sich eher unangenehm anfühlt. Derartige Matratzen-Schoner haben wir in einem Hotel noch nie vorgefunden! Im Wasserschloß fanden am Pfingstwochenende keine Veranstaltungen statt, unsere Nachtruhe war absolut ungestört. Im Innenhof waren keine Autos geparkt. Beide Punkte waren in Bewertungen von anderen Gästen bemängelt worden. In unmittelbarer Nähe befindet sich ein Golfplatz, einen Fitneß-Raum oder eine Sauna gibt es im Hotel jedoch nicht. Daraus resultierendes Fazit: Aus unserer Sicht kann man das Haus durchaus empfehlen, sollte aber die Vorstellung vom 4-Sterne-Status etwas relativieren. Wir meinen, man hat ein 3-Sterne-plus-Haus auf 4 Sterne "getrimmt", indem Services wie 24-Std.-Rezeption, kostenloses WLAN sowie Bademäntel am Zimmer in den Leistungskatalog aufgenommen wurden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:56-60
    Bewertungen:4