- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Mein Aufenthalt im Schlosshotel in Flachau war doch mit einigen Hochs und aber auch einigen Tiefs verbunden. Das Wellness Angebot ist sicher exzellent und hält was es im Prospekt verspricht. Jedoch sollte man von einem 4 Sterne Hotel in allen Bereichen entsprechendes erwarten. Das Essen und der Service waren hervorragend und ließen keine Wünsche offen. Der Speisesaal lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Schmutziger Teppich und sehr fleckige Stühle sind sicher nicht 4 Sterne würdig. Auch mein Zimmer war mit gerade mal12qm (für 2 Personen)ohne Vorraum sehr eng gestaltet und entsprach eher einem 2 Sterne Niveau. Hier verspricht der Prospekt einem mehr Großzügigkeit als zumindest in diesem Zimmer eingehalten wurde. Sehr unangenehm z.B. die Platzierung des Fernseher seitlich vom Bett und damit sehr unbequem. Das Bett zwischen Schrank und Wand „eingeklemmt“ entspricht auch nicht unbedingt dem zu erwartenden Niveau. Alles in Allem liegt der Fokus im Hotel eindeutig auch Service und Wellness. Das für einen 4 Sterne Aufenthalt sicher nicht unwesentliche „Drumherum“ lässt jedoch etwas zu Wünschen übrig. In Summe daher eher 3-Sterne.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Barbara |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |