- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die erbrachten Leistungen passen in keinster Weise zur Hotelbewertung 4* Superior. Früher mag dies so gewesen sein, heute scheinen Busreisende das Klientel zu sein. Trotz Reklamation beim wenig Deutsch sprechenden Personal sitzt beim Gala-Dinner der Hund mit am Nachbartisch, am anderen wird minutenlang extrem laut telefoniert. Das Personal ist viel zu laut beim Eindecken und Abräumen und zudem viel zu hektisch. Die Qualität des Essens hingegen ist ordentlich entspricht nicht der Hotelbewertung. Nicht in Ordnung ist der schmuddelige Gesamteindruck um und im Hotel. Die Zimmer entsprechen der ausgeschriebenen Bewertung. Zu guter Letzt sei angemerkt, dass das Rezeptionspersonal einen unorganisierten und unprofessionellen Eindruck hinterläßt und falsche bzw. keine Informationen gibt. Die Gestaltung des Hotels erinnert an Disney Land
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrich |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |