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Jenny (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 3-5 Tage • SonstigeEher nicht zu empfehlen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Der erste Eindruck war sehr gut, Zimmer zeitig fertig, man konnte auch gleich was zur Jause essen. Auf den zweiten Blick zeigten sich allerdings die Mängel, das Servicepersonal war übermüdet und dadurch mäßig freundlich, unser Zimmer lag direkt über dem Eingangsbereich, wodurch wir die Fenster nicht öffnen konnten, denn unter uns befand sich der Raucherbereich und die Außenterrasse, auch war es ziemlich hell durch die Außenbeleuchtung. Auch sind die Zimmer sehr hellhörig, man konnte die Gespräche im Nebenzimmer mithören und das Getrappel der Leute über uns. Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen, denn für ein 4sterne Superior war der Service und die Ausstattung der Zimmer zu schlecht. Da haben wir schon Hotels mit weniger Sternen und besserer Qualität erlebt. Ich denke dieses Hotel lebt vom großen Wasserbereich, neben dem Essen, das einzig empfehlenswerte.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Fenster über Raucherbereich, laute Außenterasse, Seifenspender fiel von der Wand, genau wie Handtuchhalter. Zu wenig Trockenmöglichkeiten für Handtücher und Badesachen. Schlechte Belüftung im Zimmer. Keine Klimaanlage, und Fenster öffnen aufgrund o.g. Gründe nicht mgl. Keine Minibar im Zimmer.Duschtüren waren undicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war lecker gute Auswahl. Alles frisch, man konnte auch jederzeit nachbestellen, 4 Gänge Abendessen mit Auswahl. Auch Jause war warm und kalt, sowie reichhaltig. Auch Frühstück reichhaltig. Leider kein frisch gepresster Saft, nur super süßer o-Saft aus dem Automat.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal an der Rezeption war unfreundlich, kein Grüßen, eher immer am PC versunken. Servicepersonal im Essbereich übermüdet, weil ständig im Einsatz, schnell genervt, unfreundlich. Feste Ausgabezeiten für Handtücher im Wellnessbereich 15-17uhr. Bar Personal hatte am Nachmittag Pause.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Berg, schöne Wanderungen und Seen in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wasserrutschen für die Kinder, großes Schwimmbad mit zwei Kinderbecken , und einem Innen und Außenbecken zum schwimmen, leider war früh nur das Innenbecken geöffnet, welches zu warm zum Schwimmen war. Der Kinderspielbereich war ausreichend, auch die Kinderbetreuung sehr angenehm und unkompliziert. Der Outdoorspiel Bereich am Berg toll, nur die bezahlbaren Attraktionen sehr teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:41-45
    Bewertungen:1