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Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Niemals ein 4 Sterne Hotel... unbedingt lesen!
1,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nicht weiter zu empfehlen .Keine Hilfe beim einchecken.Zimmer muß man selber finden,Koffer selber tragen.Wellnessbereich 3 Wochen vorher abgebrannt , nicht mal eine Info bekommen .Reklamation ohne weitere Reaktion zur Kenntnis genommen.Nicht mal eine Entschuldigung .Hotelbar geschlossen , man bekommt von 10 Uhr nach dem Frühstück bis 17 Uhr wenn das benachbarte Restaurant öffnet nicht mal was zu trinken.Da das Hoteleigene Restaurant um 22 Uhr schließt danach selbstverständlich auch nicht mehr.Dann muß man leider schlafen gehen da es im gesamten Ort abends auch nichts gibt .Am Tag wenigstens 2 Bäcker .Sämtliche Räume sind sehr kalt und dunkel.Fazit : Das Hotel ist nur geeignet wenn man 70 oder älter ist,aber nur wenn man noch gut zu Fuß ist . Einzig das Candelight Dinner war gut und die Bedienung sehr freundlich und zuvorkommend.Die Schlossführung ist auch interessant .Wir sind wirklich keine “Nörgelköpfe “die sich immer über alles mögliche beschweren,wir haben noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben .Aber das ging einfach mal gar nicht .


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1