Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr schön gelegen, wunderbarer Bau. Schöner Blick über die Stadt...........................................................................................
Schlecht geschlafen
Schlecht, nachdem, dass zimmer bemängelt wurde, sagte man uns, dass der Wunsch war, nicht zu viele Treppen zu steigen. Nachdem sich dies als Unwahrheit herausstellte, entschuldigte man sich bei uns, allerdings bekamen wir dennoch kein neues Zimmer.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich nicht so wohlgefühlt haben bei uns auf der Steinburg. Denn auch wir möchten unsere Gäste glücklich sehen. Leider ist es uns nicht immer möglich, bei der Zimmerzuteilung jegliche Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Aus Ihren Worten konnten wir nicht herauslesen, was der Grund war, der Sie schlecht schlafen ließ. Sollte es die Lautstärke der Bahn/Bundesstraße gewesen sein, welche in den Südseite-Zimmern bei geöffnetem Fenster recht hoch ist, so ist es umso bedauerlicher, dass wir offensichtlich kein freies Zimmer mehr zur Nordseite hin anbieten konnten. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein ruhiger gelegenes Zimmer in Richtung Dürrbachtal; alternativ eines unserer klimatisierten Refugiumzimmer. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg Ihr gesamtes Steinburg-Team
