Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ist schön gelegen aber schlecht erreichbar. Nachts war es sehr laut. Das Menü war überteuert. Der Wellnessbereich ist schön. Das Sevicepersonal war meist freundlich. Insgesamt stimmte Preis-Leistung nicht.
Das Essen war gut, aber nicht außergewöhnlich und dafür zu teuer. Das Frühstück war unspektakulär.
Am Abend unseres Menüs war die Bedienung eher ungeduldig und unfreundlich
Bei der Buchung waren nicht klar, dass Zugschienen, Hauptstraße und Gewebegebiet zwischen der Stadt und dem Hotel liegen. Gesprochen wurde immer nur von Reben.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Schade dass der Gehweg in die Stadt gerade in einer Bauphase war und im unteren Bereich auch sehr hässlich ist
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage der Steinburg sowie unser Schwimmbad- und Saunabereich gefällt. Bezüglich der Anfahrt gibt es zum einen die "schmale, enge" Steinburgstraße, aber auch den Reußenweg, über den u.a. unsere Busreisen ankommen und welchen wir für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen würden. Schade, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als nicht angemessen empfinden. Durch die derzeitigen wirtschaftlichen Herausforderungen sahen wir uns gezwungen, die enormen Preissteigerungen teilweise an unsere Gäste weiterzugeben. Wir bitten Sie um Verständnis. Lesen Sie gerne unsere Philosophie zum Preisgefüge auf unserer Homepage nach: https://www.steinburg.com/steinburg/philosophie-des-hauses/ Bitte entschuldigen Sie, wenn Sie unseren Mitarbeiter im Service als "ungeduldig" und "unfreundlich" wahrgenommen haben. Das soll selbstverständlich nicht so sein. Den Straßen- und Zuglärm hört man in den Südseite-Zimmern, das stimmt leider. Doch empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer in Richtung Dürrbachtal, diese sind wesentlich ruhiger gelegen. Wir vermieten auch E-Bikes, vielleicht wäre das eine Alternative für Sie? Somit können Sie den Gehweg in die Stadt umgehen, welcher sich gerade in der Bauphase befindet. Auf sämtlichen Internetseiten versuchen wir uns bereits, so transparent wie nur möglich darzustellen. Für Verbesserungsvorschläge sind wir natürlich immer offen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
