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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel, aber Luft nach oben...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Positiv: - Tolle Lokalität in schöner Lage und Ausblick. - Liebevoll eingerichtetes Haus. - Schönes Schwimmbad und Sauna - Sehr gutes Frühstücksbuffet Luft nach oben: - Duschkopf entkalken: Wasserstrahl kreuz und quer - Die Fliesenfugen in der Dusche von Schimmel befreien - Beim Kaffee trinken fragte ich eine Bedienung, ob am Abend ein Platz im Restaurant frei sei. Die Antwort an der Rezeption nachzufragen, habe ich nicht erwartet.


Zimmer
  • Gut
  • Sauberkeit im Bad


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Preis und Leistung nicht immer auf einer Höhe


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafte Lage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die offenen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders von der Lage, unserem Schwimmbad- und Saunabereich sowie vom Schlemmerfrühstück begeistert sind. Ihre Anmerkungen zum Zimmer haben wir selbstverständlich umgehend an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, das Beschriebene entspricht keinesfalls unserem Standard. Auch bezüglich der Handhabung einer Tischreservierung im Restaurant werden wir intern nachfassen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Schlosshotel Steinburg