schlossmühle glottertal - lean-luxury boutiquehotel

Die Größe der Doppelzimmer ist ausreichend. Der Zustand unseres Zimmers war in Ordnung. Jedoch sind die Zimmer relativ hellhörig. Die, an diesem Wochenende stark angestiegene Glotter, war sehr deutlich durch die Fenster zu hören. WiFi im Haus kostenlos, in unserem Zimmer jedoch sehr schlechter Empfang. Zimmer bei groben hinschauen sauber. Alter der Gäste, bunt gemischt. Kein Aufenthaltsraum vorhanden. Es geht nicht darum, ein Hotel schlecht zu machen. Vielmehr geht es darum, dass Hotels und Restaurants Dienstleister sind, welche mit Freundlichkeit punkten können und sollten. Leider ist in der Schlossmühle nicht viel davon vorhanden. Es sind noch einige Kleinigkeiten, die ich jedoch nicht alle aufzählen möchte. Wenn jemand nur übernachten möchte, keine Ansprüche an Service stellt, für den ist das Hotel richtig. Restaurants gibt es einige im Ort.

Die Badezimmer sind etwas eng. Die Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein. Ab Augenhöhe aufwärts wird nicht sauber gemacht. Riesige Spinnweben in den Badezimmerecken, und an der Gardinenstange im Schlafzimmer. Die Lüftungsöffnung im Badezimmer sollte ebenfalls gereinigt werden. Auf den Hinweis hierzu, kam nur eine Abfällige Bemerkung "geb ich weiter". Ob dies jedoch jemanden inetressiert bezweifle ich. Den groben Dreck auf der Treppe, den jemand mit seinen Wanderschuhen verloren hatte, wurde erst nach 2 Tagen weggekehrt.

Frühstück mit frischen Brötchen, selbst gebackenem Kuchen. frisches Obst, Tomaten und versch. Säften. Gekochte Eier gibt es auf Wunsch, muss man evtl. aber zweimal bestellen, da man vergessen wird. Auf die Frage, ob man Rühreier haben kann, kam die Antwort" muss ich machen". Der Ton dabei war schon sehr verwunderlich. Abendessen geschmacklich recht gut, jedoch bekamen bei einer Gruppe von 8 Personen, 2 Gäste das Essen erst, nachdem die ersten schon fertig waren. Beim Abrechnen wurden Getränke doppelt berechnet, alles in allem etwas schlecht organisiert.

Freundlichkeit wird nicht gerade groß geschrieben. Von den Angestellten kommt ein mürrisches "guten morgen" ohne die Leute anzuschauen. So bekommen sie garnicht mit, wer den Frühstücksraum neu betreten hat, oder wer nur kurz den Raum verlassen hatte. Der Kaffee oder Tee wird mehr oder weniger auf den Tisch geknallt. Alles in allem scheinen die Angestellten nicht viel Spass an ihrer Arbeit zu haben, man kommt sich vor, als störe man den normalen Tagesablauf. Bei der Abreise fragte man uns nicht einmal,ob uns der Aufenthalt gefallen habe.

Direkt an der Hauptstraße und an einem Bach. Aussicht nach hinten Wald, nach vorne auf die Weinberge.

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