- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser Zimmer war zwar ruhig, aber total überaltert: Das Bad mit braunen Fliesen ausgestattet, ein Regal einfach so hineingestellt. Das ganze Zimmer wirkte lieblos.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Almut |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Piotrowski, herzliche Grüße aus dem Schmelmer Hof. Ich danke Ihnen vielmals für die Zeit, welche Sie sich heute genommen haben um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ich bedaure, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wie Sie sicher Vorort sehen konnten, sind nun die meisten Zimmer renoviert und auf dem neusten Stand. Sie haben sich leider für die allergünstigste Kategorie zum Preis von 65 € entschieden. Darin ist auch noch das Frühstück im Wert von 20 € enthalten. Dazu die Nutzung unseres großzügigen Wellnessbereiches,mit 30 Grad warmem Pool,drei Saunen und allen weiteren Angebote im Haus. Diesen Sonderpreis bieten wir allerdings nur in Verbindung mit den wenigen noch nicht erneuerten Zimmer an. Es tut mir leid,sollte Ihnen dies nicht kommuniziert worden. Bei einer neuen Buchung fragen Sie bitte nach den Executive oder Alpenstilzimmern. Diese sind zwar etwas teuerer, werden aber von unseren Gästen bevorzugt. Schon heute freuen wir uns, Sie hoffentlich bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ich verbleibe mit den besten Grüßen aus Bad Aibling Jens Thielmann Hoteldirektor