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Annette (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ende gut, sonst nichts gut...
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

2 Tage Schulung im Tagungsraum,Fazit: 1 Tag>>> war so o.k. Essen war nicht gerade 4 Sterne wert. 2 Tag > mußte in der Früh das Essen für die ca. 15 Teilnehmer vom Seminarleiter abgesagt werden, weil die Schulung länger dauerte. Da das Essen ja leider storniert wurde , bekamen wir eine belegte Semmel zum gleichen Preis wie ein kompl. Mittagsmenü :_( .-(. . Die Schulung war ein sehr guter Erflog, jedoch die Bewritung sehr enttäuschend. Nachtrag: Die Rechnung war kein so guter Erfolg, dachdem das abgesagte Essen trotzdem kompl.ett berchnet wurde, schade, schade, kein guter Service. Werde ich weiterempfehlen, aber nur die wo einen großen Geldbeutel haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte damen uns Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung ab zu geben. Es tut uns leid, das die Veranstalltung Ihren Anprüchen nicht entsprochen hat. Bei einer kurzfristige Absage eines voll gebuchten Essens, wird im vorhinein eingekauft, Mitarbeiterr organisiert und teilweise schon vorbereitet. Auf ihren Wunsch hin wurden kurzfristig belegte Semmeln zubereitet und serviert. Um das Mittagessen in der gebuchten Pauschale zu kompensieren, wurden alle zusätzlichen Getränke an diesem Tag auf kosten des Hauses übernommen. Wir werden weiterhin unser bestes geben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bescheren. Herzliche Grüße aus Bad Aibling Familie Lindinger und das team von Hotel Schmelmer Hof