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Aus Deutschland
Monika (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider keine 4 Sterne wert3,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
der Wellnessbereich bietet zwar viel, wird aber überhaupt nicht betreut und gewartet. Wirlpool defekt, Dampfbad defekt, Kaltbecken leer, kein Licht in den sogenannten Erlebnisduschen, Infrarotkabine ohne Infrarotlicht, Biosauna feucht wie ein Dampfbad, Liegen im Gartenbereich ohne Auflagen. Servicepersonal immer freundlich, aber inkompetend, wenns um Reklamationen ging. Keiner wußte bescheid. Sehr beschämend für ein 4* haus. Der im Katalog bezeichnete "Sonnenstrand" entpuppte sich als dunkler Raum mit 2 Solarienliegen. Im Zimmer fehlte eine Minibar, das bad im 70-er Jahre Stil ohne Ablageflächen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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