Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo, wir kannten das Hotel schon und sind gerne wiedergekommen. Leider war diesesmal der Whirlpool defekt, was uns schon wichtig ist. Wir hoffen, dass das Hotel da bald eine Lösung findet, so dass wir im nächsten Jahr wieder einen solchen Pool vorfinden. Das Frühstück und auch das Abendessen war wieder von gewohnter ausgezeichneter Qualität und das Personal sehr zuvorkommend. Auch das Zimmer wurde jeden Tag vorbildlich gereinigt und war sehr sauber. Alles in allem war das Preis - Leistungsverhältnis auch dieses Mal wieder sehr gut. Tipps ans Hotel: Ich würde mal über neue Fliesen in den Badezimmern nachdenken. Die waren sicher mal teuer - aber das ist auch schon ne Zeit lang her. Bei unserem ersten Aufenthalt gabs einen Begrüßungssekt. Das war eine nette Geste. Könnte man auch wieder einführen? Der Pool ist wichtig. Findet eine dauerhafte und zuverlässige Lösung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Robert, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Das der Whirlpool gerade bei Ihrem letzten Aufenthalt defekt war tut uns sehr leid, wir freuen uns Ihnen aber mitzuteilen dass mittlerweile das Problem mit dem Wirhlpool endgültig beseitigt ist und dieser wieder einwandfrei funktioniert. Somit steht Ihrem nächten Besuch bei uns im Haus nichts mehr im Wege, gerne bekommen Sie dann natürlich wieder wie gewohnt unseren Begrüßungssekt bei Ankunft. Auf eine Wiedersehen freuen wir uns jetzt schon. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Schmelmer Hof
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