Von Aussen eher schlicht und unauffällig, mit gepflegtem Interieur, schöner und gut sortierter Bar. Leider ist die Sauberkeit der Zimmer ein klarer Minuspunkt, neben Spinnenweben auch Schimmelflecken in der Dusche. Daher auch die Minuspunkte bei der Bewertung. Für Nichtraucher ist das Hotel komplett ungeeignet, da die Türen zur Bar (der Raucherzone) dauerhaft geöffnet sind und der Rauch durch das ganze Haus zieht. Das Essen ist sehr gut, leider keine freie Menüwahl, ausgegangene Speisen wurden beim Frühstück erst auf Anfrage und längerem warten nachgelegt. Die Sitzbezüge der Balkonstühle waren löchrig und abgenutzt einfach "verwohnt". Von einem 4-Sterne Hotel dieser Preislage erwartet man einen gewissen Standard, den dieses Haus nicht halten kann. Ein entsprechendes Kritikschreiben an das Hotelmanagement wurde dankend und mit dem Versprechen der Besserung + einer versprochenen Rückvergütung quittiert. Seid diesem Schreiben (mittlerweile über 8 Wochen vergangen) kein Lebenszeichen mehr erhalten, keine Antwort auf gesendete Emails (trotz Lesebestätigung) -> und erst recht keine Rückvergütung <- , so dass wir davon ausgehen, das es sich um ein Standardschreiben handelte um unzufriedene Gäste ruhig zu stellen. Vor diesen Machenschaften ist nur zu warnen! einige gute Ansätze mit guter Küche, leider durch ungenügende Sauberkeit und zuviele Fauxpas zu nichte gemacht. -> und immer wieder anzumerken !! SCHRIFTLICHE ZUSAGEN WERDEN OHNE WEITEREN KOMMENTAR TOTGESCHWIEGEN UND NICHT EINGEHALTEN. Es gibt in der Umgebung zahlreiche Hotels mit ähnlicher Kategorie, die man bevorzugen sollten. DRINGENDE WARNUNG !! SUCHT EUCH EIN ANDERES HAUS !!!
die gebuchten 30 qm waren gut versteckt (oder wir leiden an Wahrnehmungsverzerrungen). Von Sauberkeit kann man leider nicht reden - Staub, Spinnenweben, Schimmelflecken. technische Ausstattung für 4 Sterne ok (Flachfernseher, Internet etc...) Minibar nicht vorhanden übers Zimmer verteilt waren eine Tafel Schokolade ein Paket Erdnüsse und 2 Flaschen Wasser (sehr nett für Freunde des Osterhasen, es war immer etwas neues zu entdecken), sehr sporadisch. Möbelstücke verwohnt und abgenutzt. (Falls Ihr tatsächlich einchecken sollten...schaut euch mal die Matrazen unter den Laken an)
gehobene Küche mit sehr guter Qualität und schöner Präsenttion. Klarer Pluspunkt für das Haus, (wäre alles so gut, wäre eine gute Bewertung möglich), allerdings verschwindet dieser Pluspunkt in Gesamteindruck des Hauses.
Wenn nicht gerade gestresst ist das Personal zuvorkommend und freundlich. Leider wurden gebuchte Leistungen "vergessen" und erst auf Anfrage eingelöst. Eine schriftlich zugesagte Rückvergütung für nicht erbrachte Leistung wurde nie erstattet!
ruhige Lage direkt am Wald und fussläufig zum Schlüchtsee in unmittelbarer Nähe zur Rothaus Brauerei (ca. 1 km). Leider ist die Lage nicht alles !!!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellnessbereich mit versteckter Sauna + 2 Wannenbädern + 1 Whirlpool. Leider kein Pool. Kunstrasenflair mit 4 Plastikliegen und zuwenig Handtüchern. Bademäntel sind nur in Einheitsgrösse verfügbar!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


