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Matthias(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2019
Dreck
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Der letzte Dreck! Sie sparen wo sie können, vorallem an den Mitarbeitern, die tun mir am meisten Leid! LG Matthias Pieczyk


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Pieczyk, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Zunächst möchten wir uns für die späte Antwort unsererseits entschuldigen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Grund zur Beanstandung hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen und daher ist jedes Feedback wichtig, damit wir unseren Service verbessern können. Gerne können Sie uns eine E-Mail an direktion@schwarzwaldhotel-gengenbach.de senden, um Ihre Kritikpunkte detailliert darzulegen. Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen. Wir hoffen, Sie konnten einzelne Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns dennoch genießen. Mit herzlichen Grüßen, Das Team im Schwarzwaldhotel Gengenbach

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