SCOL Sporthotel Zillertal

Absolut katastrophales 4Sterne-Hotel im Stile einer billigen Jugendherberge! Wie kommt dieses Hotel zu seinen 4 Sternen? Es ist kein gutes Bild für die (österreichische) Hotellerieszene! Es erinnert an ein Skikurshotel aus den 90ern! Viel und Billig zu einem viel zu hohen Preis. Sehr unprofessionell geführtes heruntergekommenes Hotel! Massive Sicherheits- und Hygienemängel die nicht behoben werden. (zb Schimmel in Dusche, Sicherheitsrisiko geflickte Dusche) Man hat das Gefühl das Hotel wird wenig bis gar nicht geführt. Wo ist der Chef/Chefin? Gefühlte 5 Leute sind für alles zuständig. Rezeptionistinnen sind (schon bei Ankunft) sehr kühl und wortkarg, keine Infos über Hotel oder Umgebung, agieren zugleich als Kellnerinnen, Kellnern mit langen offenen Haaren (Hygiene?) und „Schlabberlook“ (als würden sie gerade zuhause vom Sofa aufstehen), manchmal wartet man ewig an der Rezeption, (überwiegend deutsches) Personal überhaupt eher unfreundlich, unmotiviert und desinteressiert, ist hier überhaupt eine Hotellerie-Ausbildung vorhanden? (Kellnerinnen sitzen zb. täglich während Frühstückszeit gemütlich herum und trinken Kaffee, Reinigungspersonal frühstückt zugleich mit den späteren Gästen,...) Es wird trotz „rauchfreiem Sporthotel“ überall an jeder Ecke geraucht (rege genutzte Aschenbecher an Balkonen - Gestank zieht in Zimmer, Kellner riecht nach Rauch, Küchengehilfin raucht täglich am Weg zum Skikeller, altes nach abgestandenem Rauch riechendes Hotelzimmer, vor Eingangsbereich wird ständig geraucht) Spätnachts noch 45min laut dröhnende Electrobeats aus einem Hotelzimmer irgendwo ober oder neben uns... Gastronomie im Stil von „viel und billig“ Grundsätzlich bemühter Koch, auch vegetarisches Essen Nachdem wir beide am 4.Tag eine ordentliche Lebensmittelvergiftung hatten (wir haben diesmal ausschließlich im Hotel gegessen!), haben wir am 6.Tag das Handtuch geworfen und sind einen Tag früher Richtung Heimat aufgebrochen. Die herzliche österreichische Gastfreundschaft fehlt hier leider zur Gänze! Dieses Hotel ist unser absolut erster Fehlgriff seit vielen Jahren! 4 Sterne hat dieses Hotel bei Weitem nicht verdient! Es verspricht viel mehr als es hält. Die Fotos des „neu gestalteten“ Eingangsbereiches täuschen über billige Möbel und Materialien hinweg!

Alte Vorzimmerlampe mit eindeutig fehlendem Lampenschirm, sehr alte Bäder, beide Zimmer hatten Dusche mit ordentlich Schimmel in den Fugen, eine Dusche war am Boden VOLLFLÄCHIG mit einer Art schwarzer Glasfasermatte oder Teerpappe (???) geflickt, die beim Draufsteigen 5cm nachgab. Zimmer stank nach kaltem, jahrelang abgestandenen Zigarettenrauch. Balkonboden bei 2.Zimmer im „Rohzustand“ Sichtbeton mit Flecken und Brötchen-Resten von vorigen Gästen und die Balkontür außen unverblendet mit Füllschaum. Matratzen wirklich sehr durchgelegen.

Kreativer Koch, der aus wenig viel macht, unterbesetzt, Buffetbetrieb, Geschirr wird zwischen den Gängen nur selten abserviert, man muss es selbst zb am Nebentisch abstellen (Kellner/in war an 3 Tagen Abendessen/Frühstück überhaupt nie an unserem Tisch!!) Frühstück war oft um 9Uhr schon sehr leer, man musste jedes Mal selbst nachfragen gehen, immer zu wenig Kaffeelöffel oder Tassen, ab 9:15uhr (Frühstück bis 10uhr) kamen Damen vom Reinigungspersonal zum Essen (Eine griff über meinen Teller und holte sich Marmelade, während ich gerade dabei war...) Leider Lebensmittelvergiftung für uns beide ab dem 4.Tag!!!

Kellnerinnen sehr uninteressiert und unmotiviert. Einmal war unsere Bettdecke mit der Naht nach außen bezogen (?), Rezeption sehr unprofessionell und kühl, eine Gästekarte (Eintrittsermäßigungen für Attraktionen der Region) wurde uns (wie normalerweise üblich) keine angeboten

Verkehrstechnisch relativ gute Lage, von der Autobahn schnell und gut zu erreichen. Mitten im Ort. Verkehr eher laut. Gute Erreichbarkeit: Lift und Skibus; Skibus fährt direkt vor der Tür ab zur 5min entfernten Spieljochbahn,... Traumhaftes Skigebiet!

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wir hatten extra ein Hotel mit Sauna und Wellnessbereich gebucht, allerdings haben wir den Bereich in diesem Hotel überhaupt nicht genutzt, da wir von den Hygienemängeln in Duche/WC in den Zimmern schon sehr irritiert waren. Sonst Skifahren, Rodeln, alles gut mit Skibus und Lift zu erreichen Die Festung Kufstein (ca. 50min mit dem Auto) war sehr interessant, die Ausstellung der Kristallwelten in Wattens eher überteuert und relativ unspektakulär.