- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schon seit Ankunft auf dem Flughafen Hurghada hat alles bestens geklappt. Direkt auf dem Flughafen wurden wir von einem außerordentlich freundlichen und sehr gut Deutsch sprechenden Menschen empfangen, der uns bei den Visa behilflich war und uns vorbei an der Menschenschlange schnellstens zu unseren Koffern führte. Er begleitete uns, gemeinsam mit dem Fahrer zur bereit stehenden Limousine. Bevor die Fahrt zum Hotel begann, erhielt ich einen Anruf vom Hotel und ein sehr freundlicher Mann (auch sehr gut Deutsch sprechend) begrüßte mich in Ägypten, teilte mir mit, wie lange die Fahrt zum Hotel dauern wird und sagte mir, dass sich alle auf meinen Mann und mich freuen. Was für ein Empfang! Toll! Die Fahrt war sehr angenehm, da der Fahrer sehr vorsichtig und umsichtig in dem komplizierten ägyptischen Verkehr unterwegs war und so kamen wir pünktlich und gut chauffiert im Hotel an. Auch der Empfang im Hotel war überaus herzlich, die Mitarbeiter sind „wahre Perlen“. Der Gästemanager begrüßte uns mit einem Willkommensgetränk und der Hotelmanager, Herr brahim sagte uns zur Begrüßung, dass wir in unserer Urlaubswoche wie ein König und eine Königin verwöhnt werden. Wir waren sehr gespannt. Schon seit dem ersten Morgen setzten alle Mitarbeiter diese Ankündigung um. Sei es die Sauberkeit im Zimmer, die täglichen wunderschönen „Gebilde“ auf unseren Betten, manchmal sogar Blumenblüten auf dem Waschbecken oder aber auch generell die Sauberkeit im Hotel (die Mitarbeiter waren den ganzen Tag am Putzen, der Garten wurde liebevoll gestaltet). Schon zu unserem ersten Frühstück wurden wir verwöhnt. Unser Tisch wurde immer genau an den Pool gestellt, jeden Morgen liebevoll geschmückt (immer mit frischen Blumen) und jeder Wunsch wurde uns erfüllt, sei es frischer Orangensaft oder frischer Mangosaft, Omelette, arabisches Frühstück, Espresso… Herr Ibrahim überraschte uns weiter beim Abendessen, jeden Tag ließ er sich etwas anderes für uns einfallen und er ist wirklich ein Meisterkoch! Da wir typisch ägyptisch essen wollten, zauberte er uns jeden Abend die leckersten Gerichte – mit Vorspeise, Hauptgang und Dessert. Wir werden uns lange an diese leckeren Gerichte erinnern. Auch unser Ausflug nach Luxor wird uns unvergessen bleiben. Herr Ibrahim hat uns alles organisiert, wir mussten uns um nichts kümmern. Die Limousine top, der Fahrer top, aber am besten war der Guide Herr Mahmut, der ein sehr gutes Deutsch sprach und mit Wissen, Intelligenz und Witz die Führung durch die Sehenswürdigkeiten Luxors übernahm. Auch hier hat Herr Ibrahim uns wieder überrascht – die Lunchpakete waren so liebevoll gepackt wie „von Mamma“. Oftmals wurden wir auch einfach mit kleinen Dingen überrascht, sei es mit Eis oder frischen Säften, die uns an den Strand gebracht wurden…einfach so. Herr Ibrahim unternahm an unserem letzten Tag einen wunderschönen Ausflug mit uns nach El Quesir, bei dem wir sehr viel Spaß hatten. Jeder vom Personal fragte uns stets, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist, jeder war zu jeder Zeit sehr freundlich und offen, aber auch zurückhaltend und unaufdringlich, jeder Wunsch wurde uns sofort erfüllt - einfach perfekt. Wir sind in diesem Hotel als Fremde angekommen und haben Freunde verlassen. Wir haben hier den tollsten Urlaub verbracht, den wir bisher hatten und kommen auf jeden Fall wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja & Oliver |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |