Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage ist ganz gut in 10 Minuten kommt man zum Strand und es gibt auf dem Gelände mehrere Pools. Der Außenauftritt ist gepflegt. Das Frühstück war morgens 2,5h lang und in der Regel sehr voll.
Das Zimmer ist in die Jahre gekommen und unser Balkon war winzig. In Summe ist alles sehr hellhörig.
Ich kann nur den Service beim Frühstück und an der Rezeption beurteilen. Check in war sehr freundlich. Check Out war nur die Entgegennahme der Karten, es wurde nicht gefragt wie wir den Aufenthalt fanden. Beim Frühstück waren in Summe auch alle freundlich, allerdings dauerte es bis Tische abgeräumt wurden und man hat 45 min vor Ende des Frühstücks nicht mehr alles bekommen und zum Teil wurde es auch nicht mehr nachgefüllt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | HLX |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Joana, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie der Meinung sind, es gibt bessere Hotels für den gleichen Preis. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zum Service während des Frühstücks und an der Rezeption. Ihre Kommentare zur Aufmerksamkeit beim Check-out und zur Notwendigkeit eines besseren Services beim Frühstück, sowie zur schnelleren Abräumung der Tische, werden wir berücksichtigen. Es freut uns, dass Sie die Lage des Hotels als günstig empfunden haben und die Einrichtungen gut gepflegt waren. Dennoch bedauern wir, dass der Zustand des Zimmers und die Größe des Balkons nicht zufriedenstellend waren und dass der Geräuschpegel Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Ihre Rückmeldungen sind wertvoll für uns, und wir werden sie nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,
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