Alle Bewertungen anzeigen
Diana
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2025
gutes Hotel, für uns leider unpassend
4,0 / 6

Allgemein

Während unseres Aufenthalts im Hotel haben wir eine Mischung aus positiven und negativen Erfahrungen gemacht. Leider können wir zum Wellness- und Fitnessbereich nichts sagen, da wir diese Einrichtungen nicht genutzt haben. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Personal war stets hilfsbereit und freundlich, was unseren ersten Eindruck erheblich verbesserte. In der Lobby-Bar war die Erfahrung leider weniger erfreulich. Hier fehlte es an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit seitens der männlichen Kellner. Im Gegensatz dazu waren die Kellnerinnen stets freundlich und aufmerksam, was den Service in diesem Bereich zumindest teilweise aufwertete. Das Buffetrestaurant bot eine herzliche Atmosphäre, insbesondere durch die Köche und das Team, die uns immer freundlich willkommen hießen. Die Speisen waren vielseitig und umfassten deftige Gerichte, kulinarische Köstlichkeiten sowie süße und vegane Optionen, was uns sehr gefiel. Allerdings war der Service im Restaurant oft unfreundlich und wirkte lustlos, möglicherweise aufgrund von Unterbesetzung. Besonders auffällig war, dass wir bei der Anfrage nach einem Tisch für sechs Personen oft auf genervte Reaktionen stießen und selbst die Tische zusammenstellen mussten. Auch das Abräumen der Tische und die Getränkeversorgung ließen in den ersten Tagen zu wünschen übrig. Wir haben den Innenpool, der in dieser Jahreszeit gut war, nicht genutzt, können jedoch sagen, dass er in einem ansprechenden Zustand war. Insgesamt war unser Aufenthalt gemischt. Während der Empfang an der Rezeption und die Atmosphäre im Buffetrestaurant positiv hervorzuheben sind, gibt es im Servicebereich und in der Lobby-Bar deutlichen Verbesserungsbedarf. Die sechs Aufzüge waren ausreichend. Die Abendveranstaltung mit Livemusik war gut, allerdings wurden bei unseren drei Besuchen die gleichen Lieder gespielt, was etwas enttäuschend war. Positiv hervorheben möchten wir auch das Reinigungspersonal, das sehr hilfsbereit und freundlich war und die Zimmer außergewöhnlich gut gereinigt hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Während unseres Aufenthalts im Hotel hatten wir das Vergnügen, sowohl ein Deluxe-Doppelzimmer als auch ein Kinder-Doppelzimmer zu genießen. Beide Zimmer waren äußerst sauber und gut gepflegt, was sofort für ein angenehmes Ambiente sorgte. Das Bett war sehr komfortabel, und die Kissen in zwei unterschiedlichen Größen und Festigkeiten ermöglichten uns eine individuelle Anpassung für einen erholsamen Schlaf. Besonders angenehm war auch der Whirlpool, der uns nach einem langen Tag die perfekte Möglichkeit bot, zu entspannen und den Stress hinter uns zu lassen. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt, was eine willkommene Erfrischung bot. Zudem waren die Schränke großzügig bemessen, sodass wir all unsere Sachen problemlos unterbringen konnten. Die Dusche entsprach ebenfalls unseren Erwartungen und war funktional sowie angenehm. Zusammenfassend können wir sagen, dass sowohl die Sauberkeit als auch die Ausstattung der Zimmer unsere Erwartungen erfüllt haben. Wir würden dieses Hotel definitiv für einen Familienaufenthalt empfehlen, da es sowohl Komfort als auch Annehmlichkeiten für Groß und Klein bietet.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Diana
Bewertungen:1