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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1 Woche • Strand
Wilkommen in der 1. Liga
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Herzlich Willkommen in der 1. Liga. Das Hotel hat vor knapp einem Jahr neu eröffnet und ist in allen Bereichen auf dem neusten Stand, Der größte Teil der Belegschaft versucht, dem Gast jeden Wunsch von den Augen abzulesen und zu erfüllen. Auch ohne zusätzliches Trinkgeld. Leider ist ein Teil des Personal noch nicht mit der Seele im Hotel angekommen, was auf Grund der kurzen Öffnungszeit auch schwierig ist. Kellner laufen tagelang an kaputten Türen vorbei und keine kommt auf die Idee, es zu melden. Lieber wird ein Stuhl vor die kaputte Tür gestellt. Ich denke , es sollte nicht Aufgabe eines Gast sein, solche Mängel zu melden. Der Schaden wurde umgehend behoben. Sehr schönes Hotel ( ich bin vorher sehr oft im Barut Acanthus Side gewesen) an dem es nichts zu bemängeln gibt, außer die sehr hellhörigen Zimmer und das viel zu kleine Grundstück. Man merkt, dass der Hoteldirektor, der Küchenchef, ein Restaurantleiter und einige Mitarbeiter vorher in der Barut-Kette gearbeitet haben. Wenn es der Leitung gelingen wird, die Mitarbeiter auf das Niveau der 1. Liga zu heben, wird das Hotel sicher ein neuer Stern am Side Himmel. Zum guten Schluss möchte ich noch ganz ausdrücklich die Gästebetreuung erwähnen, die übermenschliches leistet um nahezu jeden Gast zufrieden zu stellen und einen Aufenthalt in diesem Hotel zu einem positiven Erlebnis zu machen. Wir kommen gerne wieder


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind auf dem neusten Stand und es gibt nichts zu bemängeln. Außer: Die Zimmer sind sehr hellhörig. Hier wurde an der Geräuschdämmung gespart...leider...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Kalte Pommes, kaltes Mittagessen im Strandrestaurant Kalte Suppe abends im Spezialitätenrestaurant Völlig verkochte Nudeln, die nach der Reklamation ein zweites Mal völlig verkocht serviert wurde... 3 Gläser Wein, die 3 Mal Lippenstift vom letzten Gast hatten... Das waren die negativen Erlebnisse, die Leider nicht zu dieser Klasse Hotel passen. Unabhängig hiervon bekommt die gesamte Küche von mir höchste Anerkennung. Über dem Niveau, das wir aus der Barut-Kette kennen.


    Service
  • Gut
  • Der Service in allen Restaurants war hervorragend. Leider nicht Morgens von 07:00 bis 07:30...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist von Side Stadt am Ende der Strandpromenade. Auf der Strandseite sind keine Geschäfte. Im Wasser sind sehr viel große Steine, so dass es sehr schwer ist, ins Wasser zu gehen. Der Strand hat feinen Sand und die Ausstattung der Liegen ist sehr gut.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    haben wir nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gäst, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Grüße, Latif Sesli Generaldirektor Seaden Quality Resort & Spa