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Steffi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 2 Wochen • Strand
4* Haus + 1* fürs Personal …Würde nicht noch einma
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider nicht auf dem Niveau eines 5*Hotels..den 5* gebe ich dem Personal , besonders denen am Strand 😃 An der Rezeption fühlt man sich nicht willkommen..kein herzlich Willkommen oder ähnliches..stattdessen bekommt man einen Zettel in die Hand gedrückt,nach dem Motto,guckt wir ihr klar kommt🙁Mit der Freundlichkeit ist dort ganz viel Luft nach oben!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten ein Zimmer im 6.Stock mit Meerblick…Es war groß genug nur leider zu wenige Schränke und Kleiderbügel für 2 Frauen bei 12 Übernachtungen..eine Kommode wäre wünschenswert!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hauptrestaurant war überwiegend lecker & abwechslungsreich Themenrestaurants nicht gemütlich und null Atmosphäre Lieber mal auswärts essen gehn!


    Service
  • Sehr gut
  • Bei Ankunft war unsere Klimaanlage defekt..der Techniker war in 5 Minuten da und hat das Problem behoben😊


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist okay,ca 10Minuten zu Fuß zur Einkaufsmeile


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. Mit freundlichen Grüβen Seaden Valentine Resort & Spa