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Laura (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 3-5 Tage • Strand
Garantiert keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Absolut keine 5 Sterne wert. Zimmer und Bad sind ok, Sauberkeit aber sehr unzufrieden. Essen durchweg das Gleiche, wenig Abwechslung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Große Dusche, Toilette allerdings ohne Lüftung. Zimmerreinigung lässt sehr zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bier und Raki gut , der Rest einfach unverschämt schlecht. Kaffee, Wein, Cocktails sowie Softdrinks ungenießbar. Mineralwasser an der Strandbar aus der Leitung- da Chlor Nachgeschmack. Essen oft das Gleiche, wenig Abwechslung, kaum frisches Obst, qualitativ sehr minderwertig. Frisch gepresster OSaft trotz Ultra all inclusive nur mit Aufpreis.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter sind stehts freundlich bemüht und sprechen sehr gutes Deutsch. Allerdings wird man im Spa Bereich jedes Mal angehalten eine Anwendung zu buchen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt vom Flughafen ca 1 Std entfernt. Shoppingmöglichkeiten und Supermarkt sind zu Fuß in 5 min erreichbar. Strand ist ca 100m entfernt, das Hotel endet in einer Sackgasse voll Müll und Abfall. Lüftung vom Nachbar Hotel sehr laut , ab 6 Uhr morgens Bauarbeiten voll im Einsatz.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum ist qualitativ hochwertig ausgestattet. Pool war sauber , aber zu kalt. Das Abendprogramm war eher was für ältere Leute.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Laura, zunächst möchten wir uns für den Aufenthalt in unserem Hause bedanken. Wir finden es sehr schade dass Sie einiges so negativ empfunden haben, zumal wir Ihnen noch entgegen gekommen sind und Ihren Wünschen entgegen gekommen sind. Zu einigen Punkten möchten wir Stellung nehmen , da diese nicht der Wahrheit entsprechen: Am Strand kommt das Mineralwasser aus der Maschine , nicht aus der Leitung . Das Wasser ohne Sprudel wird in kleinen verpackten Bechern, welche verschlossen sind, serviert. Unser Speisenangebot ist so vielfältig sodass man jeden Tag sich etwas anderes aussuchen kann. Salate und Vorspeisen sowie auch Suppen vielfältig vorhanden , Das Büffet verfügt über 15 verschiedene Speisen, Reis und Kartoffeln sowie Nudeln als Beilage sind selbstverständlich täglich dabei. Unser Obstangebot stützt sich auf das Saisonobst, bis zu 6 verschiedene Sorten. An der Snackbar am Pool kann man mittags kleine Snacks wie Pizza oder auch Salat bestellen. Dies wird direkt frisch auf Bestellung zubereitet. In der Lobby tagsüber Kekse und Obst jederzeit verfügbar, an der Snackbar nachmittags Waffeln und Eis sowie an der Lounge Bar Kaffeezeit, mit süssen aber auch deftigen Leckereien ( Gurke, Tomate , Käse ) im Angebot. Der Aussenpool ist unbeheizt, dafür haben wir einen Innenpool zur Verfügung. Dieser ist mit 28 Grad beheizt. Unser Animationsprogramm bietet für jedes Alter etwas. tagsüber verschiedene Aktivitäten wie Darts, Luftgewehrschiessen, Boccia und Gymnastik . Am Abend verschiedene Programme wie Live Musik, Modern Dans Show oder Zauberer Show. 3 mal in der Woche hauseigene Disco und 3 mal in der Woche Discotour zu ausserhalb liegenden Discotheken. Bei diesem Programm sollte für jedes Alter etwas gerechtes dabei sein. Wir können nicht nachvollziehen warum Sie aus persönlichen Ansichten unser Haus nicht weiterempfohlen haben, obwohl noch vor Ort versucht wurde Ihnen mit Ihrem Anliegen zu helfen. Wir hoffen dass Sie uns vielleicht ein andermal die Chance geben , Ihnen zu beweisen dass unser Haus aus guten Gründen die 5 Sterne verdient. Mit freundlichen Grüssen Seaden Valentine Resort & Spa