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Soraya (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
nicht so schlimm wie viele meinen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich würde hier jetzt gerne mal zu dem vermeintlichen Todesfall in dem Hotel eingehen. Erstmals tut uns das natürlich auch sehr leid, dass dies passiert ist und das ist natürlich auch ein sehr trauriger Vorfall. Aber dafür dann doch die ganze Leistungen eines Hotels zu im Gesamten schlecht zu beurteilen ist in meinen Augen dann auch nicht ganz gerechtfertigt. Natürlich ist man im ersten Moment schockiert in diesem Fall und das dann Chaos ausbricht ist für mich auch völlig verständlich, denn es ist ja auch nicht alltäglich, dass so ein tragisches Unglück passiert Niemand von uns weiss genau was da genau vorgefallen ist und man kann auch immer nur nach dem gehen was man hört. Wir haben uns direkt an das Hotel gewandt, um für uns rauszufinden, ob dieser Umstand uns dazu veranlasst das Hotel nicht mehr zu buchen und haben folgende Aussage erhalten: Der Mann ( und keine Frau wie in einer anderen Bewertung behauptet wird) hat beim Schwimmen im Pool leider einen Herzanfall bekommen. Worauf auch natürlich direkt die erste Hilfe Massnahmen eingeleitet wurden und auch der Rettungsdienst gerufen wurde. Das Hotel hat uns darüber informiert, dass der Mann im Krankenhaus auch eine Not Operation erhalten hat. Wie es dem Mann nun geht hat uns das Hotel natürlich aus Gründen des Datenschutzes nicht genau mitgeteilt. Von daher kann man nur mutmassen, ob dieser denn nun verstorben ist oder nicht. Vielleicht sollten wir uns dann mal alle ein wenig zurückhalten und dem Hotel weiterhin eine objektive und gerechtfertigte Bewertung zukommen lassen. Uns hat es dort bisher immer sehr gut gefallen. Probleme die, wir eventuell mal hatten, wurden direkt nach Ansprache direkt gelöst. Das Management ist jederzeit greifbar und steht auch den Gästen uneingeschränkt für Fragen und Kritik zur Verfügung. Wir kommen jederzeit gerne wieder. Zusätzlich sollte man bedenken, dass dieser unglückliche Vorfall auch in jedem anderen Hotel hätte vorkommen können.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Soraya
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke hier mit uns teilen. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig, gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüβen. Mit freundlichen Grüβen Seaden Valentine Resort & Spa