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Heiner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Wollten ruhiges Hotel, leider fehlanzeige.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein sehr schönes Hotel, modern und sehr sauber. Die Lage ist ziemlich strandnah. Leider an einer zufahrtsstraße zum Nachbarhotel,dadurch etwas laut Leider war auch die Musikbeschallung sehr laut, eine Unterhaltung auf der Liege am Pool war nicht möglich. Das einzige was einem 5 Sterne Hotel entspricht, sind die Zimmer und die Sauberkeit, das andere herum entspricht vielleicht einem 3-4 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Komfort Zimmer mit seitlichem Meerblick. es war ein sehr modern eingerichtetes Zimmer und schön groß. ca.32 Quadratmeter. Auch an der Sauberkait gab es nichts auszusetzen. Es gab jeden Tag frische Handtücher und in den 14 Tagen 3 mal frische Bettwäsche. Minibar wurde auch jeden Tag aufgefüllt, mit Fanta Cola und Bier und Wasser. Gab auch e9nen Wasserkocher und Kaffee und Tee.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war für uns leider sehr enttäuschend. Es gab sogut wir jeden Tag das gleiche Essen und dann auch noch fast kalt. Das Buffet bestand aus einem 4x4 großen Viereck und es gab genau 2 Stationen wo etwas frisch zubereitet wurde. Alles andere kam fertig aus der Küche und da war es schon kalt. Es wurde auch gegrillt, leider auch immer das selbe, Fisch, Spieße, Frikadellen und Hähnchenflügel, wir fanden das etwas einfallslos. Das kalte Buffet war auch sehr lieblos aufgebaut und sehr überschaubar. Die Beachbar war ebenfalls eine Katastrofe, es gab zum Essen Plastikbesteck, was wohl nicht einem gewollten 5 Sterne Hotel entspricht. Das Personal in der Beachbar war auch nicht sehr motiviert.


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner waren immer sehr freundlich und sehr aufmerksam. Besonders die Bedienung direkt am Pool. Man brauchte noch nicht einmal selber zur Poolbar gehen, es kam immer jemand rum undfragte nach Getränkewünschen. Auf Beschwerden über die laute Musik wurde leider nicht reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ziemlich nah am hoteleigenen Strand.Der Strand ist leider nicht sehr schön.Er ist klein und nicht sehr sauber. Die Strandbar ist auch eine Katastrofe und entspricht einer besseren Gartenlaube mit Ausschank. Einkaufsmöglichkeiten sind schnell erreicht. Die fahrt zum Hotel dauert ca. 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot hält sich auch in Grenzen. Am Pool gab es einige Angebote wie Darten, Luftgewehrschießen, Wasserball, Wassergymnastik, leider wurde am Strand dafür garnichts angeboten, kein Boggia oder Beachvollyball, da der Strand viel zu klein und zu dreckig ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiner
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. Mit freundlichen Grüβen Seaden Valentine Resort & Spa