Seaside A Lifestyle Resort

Dieses Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient! Schon die Ankunft am Abend (nach 21 Uhr) war sehr unfreundlich und hetzig, da es nur bis 21.30 Uhr Abendessen gab. Koffer wurden schnell mit einem Mitarbeiter aufs Zimmer gebracht und dann schnell zum Essen. Dort konnten wir knapp vor 21.30 Uhr noch rasch eine Portion Essen ergattern. Eine zweite Portion war nach 21.30 Uhr nicht mehr möglich, da pünktlich abgeräumt wurde. Eine entspannte Ankunft sieht anders aus!!! Als wir wieder im Zimmer ankamen, müde und kaputt von einem langen, stressigen Anreisetag, wollten wir eigentlich nur noch schlafen. Da war aber nicht dran zu denken. Das Zimmer lag direkt neben der Abendanimation. Nach 24 Uhr dachten wir dann, jetzt ist Ruhe. Schließlich hatten wir aufgrund der ruhigen Lage das Hotel gebucht, um Entspannung und Ruhe zu finden. Direkt vor dem Zimmer befand sich eine hoteleigene Zufahrtsstrasse zu den meisten Zimmern der Anlage. In der Nacht sind wir mehrfach aus dem Schlaf gerissen worden, weil ständig Fahrzeuge laut und störend vorbeigefahren sind. Besonders störend waren laute, knatternde Motorroller. Am nächsten Morgen bei Tageslicht stellten wir dann auch noch fest, dass wir nicht die gebuchte Zimmerkategorie (mit direktem Meerblick) bekommen haben. Dies war bei der Hetze am Vorabend in der Dunkelheit nicht erkennbar. Als wir dann den Zustand bei der Rezeption bemängelten, bot man uns zunächst keine Lösung an. Das Hotel sei ausgebucht. Nach Rücksprache mit der Reiseleitung wurde dann ein Zimmerwechsel nach einer Woche angeboten. 2 Tage später haben wir auch von einem anderen Paar erfahren, dass sie sogar in ein anderes Hotel ausweichen mussten, wegen Überbuchung!!!

Wir reisen schon seit mehr als 30 Jahren weltweit in 4 - 5 Sterne Hotels. Beide Zimmer, die wir in unserer Zeit in diesem Hotel bewohnt haben, waren die schlechtesten, die wir je hatten. Einfache Ausstattung und sehr wenig Platz für Garderobe. Offenes Bad und besonders die Waschbecken waren direkt hinter dem Bett platziert. Sehr merkwürdig. Außengeräte der Klimaanlagen standen direkt auf dem Balkon. Beim öffnen der Balkontüren kam die Wärme aus diesen Geräten sofort wieder ins Zimmer. Absolute Fehlkonstruktion!!! Insgesamt sehr einfach ausgestattet und definitiv eines 5-Sterne Hauses nicht würdig!!

Die Spezialitätenrestaurants, die einmal pro Woche gebucht werden konnten, hatten eine gute Qualität. Das normale Buffetrestaurant war sehr unterdurchschnittlich. Für drei Wochen sehr langweilig. Wenig Abwechslung und kaum griechische Spezialitäten. Ok, dafür gibt es ja einmal die Möglichkeit im Spezialitätenrestaurant zu essen. Morgens beim Frühstück extrem wenig Auswahl bei Wurst und Käse. Brötchen waren oft schon um 09.30 Uhr vergriffen. Qualität der Brötchen : gummiartig!!

Welcher Service?

Die Transferzeit vom Flughafen Heraklion zum Hotel ist recht kurz. Von der Lage her wäre das Hotel für ruhe - und entspannungssuchende Urlaubsgäste ideal. Leider verhindern viele Eigenschaften in dieser Hotelanlage dieses. Einige Abendveranstaltungen schallen durch die gesamte Hotelanlage und die lauten Fahrzeuge tun ihr übriges in der Nacht. Leider fehlen bei diesem sehr abseits gelegenem Hotel die Möglichkeiten mit dem öffentlichen Verkehrsnetz die Insel kennen zu lernen. Wer kein reiner Hotelurlauber ist, kommt um einem Mietwagen nicht herum.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Abendanimation war grottenschlecht. Außerdem gab es nur für sehr wenige Gäste die Möglichkeit, sie zu sehen. Das Platzangebot war sehr überschaubar gering.