- Fast ausschließlich ältere Hotelgäste. Wir fühlten uns richtig alt! - Der Balkon auf dem Zimmer war nicht nutzbar, es roch ständig fürchterlich nach Abwasserkanal - Ansonsten sehr saubere, aber in die Jahre gekommene Anlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Eva, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Seaside Los Jameos zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Anlage positiv hervorheben, denn wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme und gepflegte Umgebung zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. In der Wintersaison begrüßen wir je nach Zeitraum oft auch ältere Gäste, die das milde Klima genießen. Gleichzeitig kommen aber auch jüngere Paare, Sportler oder Familien mit kleinen Kindern. In den Sommermonaten und während der Schulferien haben wir hingegen häufig mehr jüngere Paare oder Familien mit Kindern, die unser breites Angebot an Aktivitäten nutzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Balkon aufgrund von Gerüchen nicht nutzen konnten. Es ist schade, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht direkt darüber informiert haben, da wir gerne eine Lösung für Sie gefunden hätten. Zudem freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Hotel im nächsten Jahr umfassend renoviert wird. Wir schätzen Ihre konstruktive Kritik sehr, denn nur so erfahren wir, wo Verbesserungsbedarf besteht. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, damit wir Sie vollkommen überzeugen können. Herzliche Grüße aus Lanzarote, Beate Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos****