Seaside Hotel Los Jameos

Lieber Ric, zunächst möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken. Ich freue mich, dass Sie unser Essensangebot als toll bezeichnen und auch mit dem Sport und Entertainment Programm zufrieden waren. Allerdings bedauere ich es, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Unsere Doppelzimmer liegen im Erdgeschoss und bieten nur einen eingeschränkten Blick. Die Zimmer werden auch so in allen Kanälen vermarktet. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität und gerne bieten wir einen Zimmerwechsel innerhalb der gebuchten Kategorie an, wenn es die Auslastung des Hotels zulässt. Dies war uns leider in Ihrem Fall aufgrund der hohen Belegung nicht möglich. Nochmals danke ich Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns, sowie Ihre Rückmeldung. Beides wissen wir sehr zu schätzen. Mit besten Grüßen, Beate Sekula, Direktorin Seaside Los Jameos****