Seaside Hotel Los Jameos

Es war einer super-toller Urlaub - daher hier meine ironisch gemeinte "Beschwerde" an den Reiseveranstalter: 18. 06.2008 Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir – meine Frau und ich – nach unserem Jahresurlaub auf der Insel Lanzarote am vergangenen Samstag Abend zurückgekehrt sind, wende ich mich heute mit folgendem Problem an Sie: Als guter Deutscher fühlte ich mich eigentlich verpflichtet, mich bei Ihnen zu beschweren. Auch hätte ich gerne etwa 25 % meines Reisepreises als "Wiedergut-machung" von Ihnen gefordert – das Problem ist: Es gibt keines! Wir hatten einen wirklich gelungenen Urlaub von A bis Z: Die Anreise mit der Bahn von Kiel bis Hamburg klappte problemlos, sogar Sitzplatz ohne Reservierung im ICE am Freitag... Der Vorabend-Check-in verlief reibungslos (obwohl die Koffer sogar schon zu Urlaubsbeginn ein wenig zu schwer waren). Hinflug nach Lanzarote mit Air Berlin wunderbar, ebenso der Bustransfer zum Hotel. Dort wurden wir mit einem Sekt bzw. O-Saft beim Einchecken begrüßt, anschließend brachte man uns und das Gepäck aufs Zimmer. Dieses lag, ganz so wie bestellt, in der oberen Etage und hatte seitlichen Pool- und Gartenblick und Meerblick. Es war groß und komfortabel, hatte alle bestellten bzw. versprochenen Merkmale und dazu noch eine gut gekühlte Flasche Sekt zum "Einzug". Das Hotel ansonsten war (nett konzipiert und gebaut) vorzüglich, sauber, ordent-lich und ohne Fehl und Tadel. Das Personal, beim Chef angefangen, über die Direktionsassistentin und die weiteren Assistenten, über die Köche, Servicekräfte bis hin zu Kellnern und (meist unsichtbar) den Zimmermädchen, war ausnahmslos sehr nett und sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Essen – wir waren in Halbpension – war vorzüglich, lecker, immer frisch und ansprechend angeboten, wohlschmeckend und sehr vielfältig: Es wurde uns nie langweilig. Vielleicht war der Wein (El Grifo blanco seco) gegenüber den Supermarktpreisen ein wenig zu teuer?! Und so könnte ich jetzt fortfahren: Die Insel war uns neu, aber wir hatten viel gelesen, viel gehört, viele Tipps bekommen. Wir sind aber auch viel "herumgekommen" (Mietwagen für 10 Tage) und haben uns – fast – alles selbst angesehen. Und auch hier wurden all unsere Erwartungen übertroffen... Die Rückreise war wiederum problemlos und klappte in allen Punkten "wie am Schnürchen". Die Koffer waren nun noch schwerer (Sände und Steine, Muscheln und ein paar Mitbringsel). Auch jetzt zuckten die Eincheckerinnen am Flughafen mit keiner Augenbraue. Fazit: Mir fällt nun beim besten Willen gar nichts ein, worüber ich meckern könnte! Ich erwarte insofern auch (leider) keine Rückerstattung! Kurz und gut: Vielen Dank allen, die zum Gelingen beigetragen haben – es war ein wunderschöner Urlaub! Mag ja sein, dass wir das Glück hatten, zu einem frühen Zeitpunkt zu reisen: Es waren noch keine Schulferien in Deutschland und das Hotel war nur zu 50 % aus-gelastet, das Personal von daher auch noch nicht so "ausgepowered", wie vielleicht zum Ende der Saison. ... und darüber werden wir gerne berichten – bei Freunden, Bekannten und Verwandten, bei Arbeitskollegen oder wo sonst auch immer... Mit freundlichen Grüßen

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