- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
schönes hotel ,man kann sich hier wohlfühlen. 2pools einer warm; einer so wie der atlantik. liegen am pool wie immer das problem mit den reservierungen durch handtücher, wurde aber durch die chefinnen geregelt, nACH BESCHWERDE. DANACH DEUTLICHE BESSERUNG.ZIMMER GUT: ESSEN SPITZE:ANLAGE SEHR GEPFLEGT:
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 16 |
Liebe Beate, lieber Frank, vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Seaside Los Jameos Playa **** und Ihr nettes Feedback. Wir möchten, dass unsere Gäste sich in unserer Anlage rundum wohlfühlen und es freut uns, wenn uns dies gelungen ist. Ihr Lob bezüglich des guten Essens und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und teilen es gerne mit dem gesamten Team. Die Liegenreservierung versuchen wir durch diverse Hinweisschilder sowie Entfernen der Handtücher die vor 09.00 Uhr positioniert wurden zu unterbinden. Wir bemühen uns sehr die Situation zu verbessern und bitten um Entschuldigung, dass uns das nicht immer gelungen ist. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Lanzarote. Ihre Beate Reber-Sekula Direktorin Seaside Los Jameos Playa ****

