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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Viel Rauch um Nichts - Preis/Leistung nicht i.o.
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kein Hotelstrand vorhanden Liegen müssen extra gekauft werden. Wellnessbereich im Hotel überragend! Essen nur durchschnitt - Sushi lachnummer! Pizza von Chinesen! Um 3 Uhr in der Nacht von Handwerker Lärm geweckt toll ! Preis Leistung Fehlanzeige!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Seaside Los Jameos Playa Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns zu lesen, dass die Leistungen unsers Wellnessbereichs Sie rundum überzeugt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter. Mit Bedauern lesen wir jedoch, dass Sie die restlichen Leistungen des Hotels nicht als angemessen empfunden haben. Da gerade unsere Gastronomie immer ein besonderes Highlight für unsere Gäste darstellt, finden wir es sehr schade, dass wir Sie von der Qualität und großen Auswahl an Speisen nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie noch darüber informieren, dass wir trotz unserer nahen Lage zum Strand, diesen nicht privatisieren können, da in Spanien alle Strände öffentlich sind. Hiermit nutzen wir auch die Gelegenheit um uns bei Ihnen für den Lärm in einer Nacht zu entschuldigen. Aufgrund eines technischen Problems waren wir gezwungen direkt zu handeln, um dies wieder zu beheben. Es wäre uns ein besonderes Anliegen, Ihnen einen rundum zufriedenen Urlaub zu ermöglichen und würden uns freuen, Sie abermals bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Lanzarote Martin Kuckenburg Direktor Seaside Los Jameos Playa****