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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Für uns das perfekte Hotel! Einfach Spitze!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Für unseren Familienurlaub war es das perfekte Hotel! Alle dort sind super freundlich und total hilfsbereit. Daher ein sehr großes Lob! Das betrifft auch komplett alle Bereiche. Angefangen von der Rezeption, dem Service beim Buffet und Poolbar, Reinigungsservice, Bademeister, der Gärtner - auch wenn dieser wahrscheinlich nicht zum Hotel gehört und auch ein sehr großes Lob an die stellvertretende Hoteldirektorin Frau Karg! Sie geht auch sehr freundlich und offen auf die Gäste zu, begrüßt diese sehr freundlich und sie war auch sogar bei uns am Tisch und hat mit uns gesprochen. Sie packt sogar mit an. Das habe ich sonst eigentlich nie oder sehr selten gesehen. Das ist einfach super und hat uns total begeistert. Der Kundenservice wird in diesem Hotel sehr groß geschrieben und das merkt man auch bei allen! Man hat in keiner Situation - auch nur ansatzweise - das Gefühl gehabt, dass man stört. Wir haben uns total aufgenommen gefühlt. Auch unser Sohn war begeistert. Jeder war super freundlich zu ihm, so dass er seinen ersten Urlaub in toller Erinnerung behält. Wir wollen auf jeden Fall wieder hin!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Betten sind super bequem, von daher haben wir sehr gut geschlafen und die Zimmer sind sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach spitze! Die Auswahl beim Frühstück-, Mittag- und Abendessen war einfach perfekt und hat keiner unserer Wünsche offen gelassen. Jeden Abend gab es ein Motto, daher war es sehr abwechslungsreich und auch nie langweilig und einseitig - auch für Kinder. Was uns besonders gut gefallen hat, war die stimmungsvolle und absolut passende Live-Begleitmusik während des Abendessens. Die Musik war nicht zu leise und auch nicht zu laut. Man hat sie gehört und konnte sich trotzdem noch super unterhalten. Die gespielten Lieder waren super passend und hat alles noch perfekt abgerundet. Unser Sohn hat sich - wenn er mit dem Abendessen fertig war - auf einen Sessel gesetzt und hat der Musik gelauscht. Auch dort waren die Musiker immer sehr freundlich zu ihm und hatten immer ein lächeln für ihn und haben ihn gegrüßt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war einfach super und das in allen Bereichen. Jeder - ausnahmslos - war sehr freundlich und total hilfsbereit. Man hat gemerkt, dass hier der Kundenservice ganz groß geschrieben wird und das hat uns total begeistert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war ca. eine halbe Stunde. Wir haben natürlich noch andere Gäste vorher in anderen Hotels abgesetzt. Die Standnähe von ca. 200 Metern hat uns super gut gefallen. Gerade auch wegen unserem Sohn.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Auch hier einfach spitze! Es wurde sehr viel angeboten für jung und alt, daher wurde es auch nie langweilig. Für Kinder gab es abends eine Minidisco und auch verschiedene Wettkämpfe bspw. Boccia, Bogenschießen, usw. Aber auch für Erwachsene gab es Dartwettkämpfe, Aquagymnastik, usw. Das Fitnessstudio habe ich auch genutzt und von der Geräteauswahl für mich perfekt. Die Poolanlage war sehr gepflegt (wie die komplette Anlage). Was uns auch begeistert hat, dass man ab 8:45 Uhr sich erst eine Liege reservieren kann. Von daher haben wir auch immer welche bekommen und waren nicht schon um 6 Uhr alle belegt, wie es in manch anderen Hotels ist. Für Familien gibt es sogar einen bevorzugten separaten Bereich vor dem Kinderpool, so dass wir unseren Sohn - wenn wir uns auf der Liege entspannt haben und er im Kinderpool war - immer im Blick hatten. Abends gab es immer Live-Musik, was uns beim Abendessen sehr begeistert hat. Dort wurden sehr stimmungsvolle und passende Lieder gespielt, vor allen Dingen, nicht zu laut und auch nicht zu leise, so dass man sich auch noch sehr gut unterhalten konnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels. Wir sind überglücklich, dass Sie und Ihre Familie einen so wundervollen Aufenthalt bei uns hatten und Ihren Urlaub voll und ganz genießen konnten. Ihre lobenden Worte freuen uns wahnsinnig und machen uns zudem auch wirklich stolz. Das Lob an das gesamte Personal ist besonders schön zu hören, da der individuelle und persönliche Service für uns oberste Priorität hat. Wir danken Ihnen daher recht herzlich für Ihre Komplimente. Wir freuen uns bereits auf ein Wiedersehen mit Ihnen im Seaside Sandy Beach****. Mit den allerbesten Grüßen, Eva Karg, Stellvertretende Direktorin Seaside Sandy Beach****