Seaside Hotel Sandy Beach

Lieber Ralf, herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden und äußerst motivierenden Worte über unser Seaside Sandy Beach auf HolidayCheck! Es ist eine wahre Freude zu erfahren, dass Sie mit unserem Service und der kulinarischen Leistung unserer Küche stets zufrieden waren. Unser oberstes Ziel ist es, hochwertige und abwechslungsreiche Speisen anzubieten, um unsere Gäste mit frischen und köstlichen Gerichten zu verwöhnen. Daher erfüllt uns Ihr Lob, dass Sie unsere Gastronomie als sensationell empfunden haben, mit großer Freude und Stolz. Wir werden Ihr wertschätzendes Feedback gerne an unser engagiertes Küchenpersonal und Serviceteam weiterleiten. Sicherlich wird dies eine zusätzliche Motivation für sie sein, weiterhin erstklassige Leistungen zu erbringen. Wir möchten außerdem betonen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns von höchster Bedeutung ist. Aus diesem Grund bedauern wir zutiefst, dass Ihre Erfahrung bezüglich der Lage unseres Hotels, Seaside Sandy Beach, nicht vollkommen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Viele unserer Gäste wählen unser Hotel aufgrund der Lage in unmittelbarer Nähe zu Playa del Inglés, einem der touristischen Hotspots und einem der meistbesuchten Strände Gran Canarias. Wir verstehen jedoch, dass nicht jeder Gast die gleichen Ansichten und Präferenzen hat. Zudem werden wir Ihr Feedback zu unserer Zimmerausstattung nutzen, um unser Angebot zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Besuche Ihren Erwartungen besser entsprechen. Wir hätten uns jedoch gefreut, wenn Sie uns bezüglich der Zimmeraussicht und der Belichtung vor Ort angesprochen hätten, damit wir Ihre Wünsche umgehend so weit wie möglich hätten erfüllen können. Wir danken Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns kulinarisch verwöhnen dürfen. Mit besten Grüßen aus Gran Canaria Eva Karg, Hoteldirektorin Seaside Sandy Beach****