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Verena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Perfektes Hotel für einen sorgenfreien Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Perfekte Hotelanlage, welche keine Wünsche übrig lässt! Super schöner Strand mit Möglichkeit zum Schnorcheln. Service TOP und vielfältiges Essen. Zimmer ansprechend und sauber. Service perfekt. Ein rundum gelungener Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber, sehr gut ausgestattet, ruhig. Es waren immer ausreichend Handtücher vorhanden und auch Pflegeprodukte. Zimmer wurde gut gereinigt, man konnte auch jederzeit zusätzliche Handtücher o.ä. über eine App bestellen. Es wurde auch am Abreisetag automatisch angerufen und zu fragen ob wir Hilfe benötigen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben jeden Tag Frühstück und Mittagessen im Buffetrestaurant eingenommen - war immer eine große Auswahl und frisch. Abends gab es nur A-la-Carte wie auch ausgeschrieben oder auch Themenabende mit Buffet draußen. Unser Lieblingsrestaurant war das Himitsu (asiatisch) - hier waren wir in 10 Tagen 3 Mal und es war immer perfekt. Man konnte auch Essen kostenfrei aufs Zimmer bestellen.


    Service
  • Sehr gut
  • TOP! Jeder war freundlich und motiviert, man wurde immer schnell bedient und auch oft direkt mit Namen angesprochen bzw. die Bestellungen gemerkt und automatisch zubereitet oder standen schon da - wirklich super. Ganz besonders hervorzuheben sind Eduardo, Mario und Jesus von den Bars. Am Pool täglich gefragt worden ob alles passt oder man noch Wünsche hat. Check-In und Check-Out schnell und einfach (auch ohne Preferred-Club).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand mit Möglichkeit zum Schnorcheln. Wir haben eigenständig geschnorchelt und Rochen, Schildkröten und eine Vielfalt an Fischen gesehen. Man kann schön ins Wasser gehen, Seegras war kaum vorhanden (tagesabhängig), wurde aber wenn vorhanden stets entfernt. Längerer Transfer vom Flughafen Cancun (ca. 1,5h). Tulum ist nur ca. 20 Minuten entfernt, Cenoten sind auch in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war immer was los - im/am Pool, am Strand. Musste man aber auch nicht mitmachen und es wurde auch nicht penetrant oder aufdringlich gefragt - wirklich angenehm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen so ausführlichen und detaillierten Bericht über Ihren 10-tägigen Aufenthalt zu schreiben. Es ist uns eine Ehre zu wissen, dass Ihnen die Restaurants, die Zimmer, die Aktivitäten und der Service gefallen haben. Wie schön, dass Sie Schildkröten und eine Vielzahl von Fischen gesehen haben, das ist eines unserer schönsten Attribute, ebenso wie die privilegierte Lage. Unser Küchenteam weiß es zu schätzen, dass Ihnen das Essen, das sie jeden Tag für Sie zubereiten, geschmeckt hat. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie weiterhin zu verwöhnen.