Secrets Akumal Riviera Maya - Adults only

Wir waren vom ersten Moment an begeistert und dieser Eindruck blieb bis zur letzten Minute. Sehr schönes modernes Hotel, super freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, tolle Poolanlage, fantastische Gartenanlage und tolles Essen! Wir waren begeistert!

Die Zimmer waren groß, hell und modern eingerichtet. Das Bett war super bequem. Die Reinigung war immer anstandslos. Jeden Abend wurde das Zimmer noch mal aufgefrischt und das Bett zum Schlafen gehen vorbereitet. Uns hat jedoch der Geruch der Bettrückwand gestört. Diese besteht aus geflochtenen Naturmaterialien (irgendwelche Kordeln), die natürlich bei der Luftfeuchtigkeit irgendwann anfangen zu riechen. Nach einer Beschwerde kam sofort jemand und hat die Wand eingesprüht. Was uns auch etwas gestört hat, war die Glastür zur Toilette, die Oben einen großen Spalt offen war.

Vorneweg: wir sind sehr anspruchsvolle Esser! Aber wir waren eigentlich immer sehr zufrieden und begeistert. Angefangen beim tollen Frühstücksbuffet: es gab alles, was das Herz begehrt. Frischer Orangensaft und leckeren Kaffee hat man sofort am Platz erhalten. Am Buffet konnte man sich zusätzliche Säfte und Smoothies holen (Smoothies sogar selbst zusammen gestellt). Beim Essen fehlte es an nichts: Omlettstation, frische Crêpes mit unendlich vielen Toppingmöglichkeiten, Müsli, Porridge, Brötchen und Brot (auch für uns Deutsche von guter Qualität), Tacos, warme deftige Speisen etc. Mittags konnte man entweder im Buffetrestaurant essen, in einem der a-la-Carte Restaurants oder sich das Essen an den Pool/Strand bringen lassen. Wir haben alles getestet und für hervorragend befunden. Ab und zu wurde auch zwischen den Pools frisch gegrillt oder der riesige Steinofen angeschmissen. Beim Buffet gab es eine Grill- und Burgerstation, eine Pastastation, eine Wok-Station, ein Salatbuffet und viele fertige Gerichte, die allesamt super waren. Abends gab es ausschließlich A-La-Carte in den Restaurants. Bis auf das Seafood und den Franzosen haben wir alle besucht, wobei uns der Asiate am besten gefallen hat. Alle Restaurants waren toll eingerichtet und man hat sich direkt wohl gefühlt. Man konnte nicht reservieren (außer für das Show-Cooking beim Asiaten), aber das braucht man auch nicht. Ab und zu musste man etwas warten. Für diesen Fall bekam man einen Pieper und konnte sich solange gemütlich an die Bar setzen. Die Portionen waren zwar immer relativ klein, aber man konnte auch ohne Probleme mehrere Hauptgerichte etc. bestellen oder einfach eine doppelte Portion verlangen. Auf Sonderwünsche wurde immer ohne Probleme eingegangen. Verhungern muss man in diesem Hotel auf keinen Fall!

Der Service war zu jederzeit und überall hervorragend. Ob in der Lobby (zur Begrüßung gab es erstmal feuchte Handtücher und Champagner), in den Restaurants, am Pool, am Strand oder in den Zimmern. Wir können hier auch gar keinen Lieblingsmitarbeiter nennen, wir fanden alle toll! Alle sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Vom Flughafen zum Hotel haben wir am Tag mit einem Shuttel etwas über eine Stunde gebraucht, in der Nacht ging es etwas schneller. Die Fahrzeit nach Playa del Carmen beträgt etwa 30 Minuten. An sich ist das Hotel an einem sehr schönen Strand gelegen, umgeben von weiteren Hotelanlagen. Akumal selbst ist nicht unbedingt sehenswert: die eine Hälfte besteht aus den typischen Touri-Läden und einem Supermarkt und die andere Hälfte ist ein sehr ärmlich/heruntergekommen wirkendes Dorf, in dem aber einige Dienstleister zu finden sind. Mein Mann ist z. B. eines Tages ins Dorf spaziert auf der Suche nach einem Friseur, er wurde auch fündig und ist zufrieden und umgerechnet nur 3 Euro ärmer zurück ins Hotel zurück spaziert. Wenn man aber wirklich shoppen möchte oder etwas unternehmen möchte, muss man auf jeden Fall mit Fahrzeiten rechnen, da in der direkten Umgebung nicht viel los ist. Was uns jedoch ziemlich genervt hat, war der Strand. Dieser ist nämlich öffentlich, so tummelten sich im Laufe des Tages Massen an Menschen (die teilweise in Bussen angekarrt wurden zum Schildkröten gucken) vor den Liegen (aufs Gelände kamen sie nicht, das wurde streng bewacht), jedoch entwickelte sich dadurch eine enorme Lärmkulisse. Vor allem schreiende und kreischende Kinder, die man in einem Adult-Only Hotel eigentlich nicht haben möchte. So haben wir uns immer nur für 1-2 Stunden am Strand aufgehalten zum schnorcheln, zum Sonnen und entspannen haben wir uns dann an den Pool verzogen. Eine andere Regelung wäre da für die gut zahlenden Hotelgäste wünschenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurden verschiedene Aktivitäten angeboten, die wir aber nie genutzt haben. Die "Animateure" waren sehr angenehm und haben einen nicht bedrängt. Wer mitmachen wollte, hat mitgemacht - wer nicht, eben nicht. Angeboten wurden z. B. ein Spanischkurse, Kayaktouren, Radtouren, Volleyball, Aquafitness etc. Wir waren lediglich auf eigene Faust schnorcheln, an einem der 3 großen Pools und im Fitnessstudio. Das Fitnessstudio hat alles, was man so braucht, jedoch ist es etwas klein für die Größe der Anlage. Beim schnorcheln konnte man viele bunte Fische, Schildkröten, Rochen, Seeschlangen und Korallen entdecken. Direkt vor dem Hotel konnte man nur in einem abgesperrten Bereich schnorcheln, ist man jedoch etwas am Strand lang gelaufen konnte man schnorcheln, soweit man wollte und hatte ein wunderschönes Riff zum erkunden. Abends gab es diverse Shows und Livemusik. Die Shows haben wir nicht besucht, die Livemusik haben wir des Öfteren bei einem Drink an der Bar genossen. Zu den Pools muss ich noch sagen: es gab einen Ruhepool, 2 normale und zwei Whirlpools. Wir haben an jedem mal gelegen, je nach dem ob wir es etwas lebendiger wollten oder die Ruhe genießen wollte. Es war für jeden was dabei und es gab auch immer genug Liegen. Es gab zwar einige, die trotzdem um 7 Uhr morgens schon ihre Lieblingsliegen reserviert haben, aber das störte nicht weiter. Wir konnten immer ohne Probleme zwischen den Pools und dem Strand pendeln und haben immer einen schönen Platz gefunden.