Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zwei Monate vor Reisebeginn kündigte uns das Secret Management unsere zwei Zimmer mir Meerblick.Nach Protest bot man uns zwei Zimmer mit Gartenblick an.Kein Wort der Entschuldigung .Im Urlaub war das Hotel ein Traum,Strand,Wasser,Restaurants,der Service besonders Senora Lurdy im Lobbybereich sorgten für einen versöhnlichen Ausgleich. Alle 5 Sterne.Nur das Managementteam bekommt 0 Sterne.
Das Personal entspricht einem 5 Sterne Hotel und über dem Normalmaß.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist sehr gepflegt. Das Entertaiment Angebot ist sehr hochwertig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | udo |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben. Vielen Dank, dass Sie das Secrets Akumal für Ihren Urlaub an der Riviera Maya gewählt haben. Unser Ziel ist es, alle unsere Gäste immer zufrieden zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Diana Guzmán Social Media Manager
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