Ein wunderschönes Hotel mit Jungle Vibe und einem außergewöhnlich gutem Service! Ich kann dieses Hotel zu 100% weiter empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die Auswahl und Qualität des Essens war super und immer lecker 😋 Außerdem immer mit viel Liebe angerichtet.
So einen guten Service wie in diesem Hotel haben wir auf unseren vielen Reisen noch nicht erlebt. Jeder einzelne Mitarbeiter ist motiviert und freundlich. In jedem Bereich wie am Pool, Strand oder Wohnhaus steht einem ein extra für diesen Bereich eingeteilter Concierge-Service zur Verfügung. Diese sorgen in allen Bereichen mit viel Engagement für die Zufriedenheit der Gäste. An die Sonnenliegen bekommt man nicht nur seine Getränke (sehr schnell) gebracht, sondern auf Wunsch auch Snacks wie Pommes, Quesadillas und vieles mehr. In den Restaurants erhält man immer eine eigens zugewiesene Bedienung die für einen Verantwortlich ist. Es kam nie zu längeren Wartezeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Die drei Pools bieten alles was man sich wünscht. Ein Pool mit Animation und Poolbar, einen Hauptpool und einen Relaxe Pool mit leiser Entspannungsmusik.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Den Strand haben wir aufgrund von Seegras leider sehr wenig genutzt. Dies ist aber saisonabhängig und uns war im voraus bewusst, dass es hier zu Einschränkungen kommen kann. Das Hotel hat es zwar morgens versucht zu entfernen, aber es kam immer wieder viel nach. Das ist eben Natur und hierauf hat das Hotel keinen Einfluss.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Museen
Die Maya Ruinen Tulum und zahlreiche Cenoten sind in der Nähe und auf jeden Fall sehenswert.

