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Jessi (26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Stunden • Verreist als Paar im Mai 2026
Verifizierter Aufenthalt
Wunderschöne Atmosphäre und perfekter Service in diesem Hotel
6 / 6

Ein wunderschönes Hotel mit Jungle Vibe und einem außergewöhnlich gutem Service! Ich kann dieses Hotel zu 100% weiter empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Die Auswahl und Qualität des Essens war super und immer lecker 😋 Außerdem immer mit viel Liebe angerichtet.


Service

So einen guten Service wie in diesem Hotel haben wir auf unseren vielen Reisen noch nicht erlebt. Jeder einzelne Mitarbeiter ist motiviert und freundlich. In jedem Bereich wie am Pool, Strand oder Wohnhaus steht einem ein extra für diesen Bereich eingeteilter Concierge-Service zur Verfügung. Diese sorgen in allen Bereichen mit viel Engagement für die Zufriedenheit der Gäste. An die Sonnenliegen bekommt man nicht nur seine Getränke (sehr schnell) gebracht, sondern auf Wunsch auch Snacks wie Pommes, Quesadillas und vieles mehr. In den Restaurants erhält man immer eine eigens zugewiesene Bedienung die für einen Verantwortlich ist. Es kam nie zu längeren Wartezeiten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Die drei Pools bieten alles was man sich wünscht. Ein Pool mit Animation und Poolbar, einen Hauptpool und einen Relaxe Pool mit leiser Entspannungsmusik.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Den Strand haben wir aufgrund von Seegras leider sehr wenig genutzt. Dies ist aber saisonabhängig und uns war im voraus bewusst, dass es hier zu Einschränkungen kommen kann. Das Hotel hat es zwar morgens versucht zu entfernen, aber es kam immer wieder viel nach. Das ist eben Natur und hierauf hat das Hotel keinen Einfluss.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Museen

Die Maya Ruinen Tulum und zahlreiche Cenoten sind in der Nähe und auf jeden Fall sehenswert.


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