Secrets Bahia Real Resort & SPA

Sehr geehrte Frau Alice, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Secrets Bahía Real als Ihr bevorzugtes Urlaubsziel ausgewählt und sich ein paar Minuten Ihrer wertvollen Zeit genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Bisher haben unsere Gäste, die wir empfangen haben, nie angegeben, dass sie von den Ruinen vor dem Hoteleingang betroffen waren. Die umliegende Landschaft ist so schön, dass sie sich bald auf die wunderbare Aussicht vor dem Hotel konzentrierten. Ebenso ist der Einfluss dieser Ruinen aus dem Inneren des Hotels minimal. Unsere Zimmer verfügen über ein Kissenmenü, damit jeder Kunde dasjenige auswählen kann, das seinen Bedürfnissen am besten entspricht, sowie einen speziellen Bezug für die Matratzen, wenn er sie weicher oder fester haben möchte. Wir freuen uns zu wissen, dass die überwiegende Mehrheit Ihrer Erwartungen erfüllt wurde, und wir versichern Ihnen, dass wir uns Ihre Verbesserungsvorschläge genau anhören werden, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder zu bedienen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Gruessen, Katty Oosterlinck Guest Experience Secrets Bahía Real Resort & Spa