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Angelika und Kurt (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Dieses Hotel ist nicht empfehlenswert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Lage ist schön. Unser Zimmer obwohl Luxus war schlecht und zu klein . Jeden Abend unter uns lautstarke Livemusik bis 22.30/22.40 Uhr


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Geschlafen haben wir schlecht. 2 Betten und eine durchgehende Matratze Ein Doppelzimmer mit mit einem Metallsessel und einem Minitisch ohne ein Möbelteil zu verschieben kam man nirgends an


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Fleisch geschmacklos und das Gemüse kalt


    Service
  • Eher schlecht
  • Teils teils ging das Personal mit Fragen um, wir fühlten uns nicht richtig aufgenommen zu weden*


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen mit einem Taxi ca 40 Minuten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika und Kurt
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Angelika und Kurt Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem letzten Aufenthalt im Secret Mallorca Villamil eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht voll und ganz von unserem Hotel überzeugen konnten und wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um die negativen Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns zu überprüfen, da das Wohl unserer Gäste für uns sehr wichtig ist und höchste Priorität hat. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten Mit freundlichen Grüßen, Monika Krejcova Guest Experience Manager