Das Hotel hat Flair, allerdings ist es kein 5-Sterne-Hotel mehr, vieles müsste renoviert werden und einiges ist in die Jahre gekommen. Man merkt, die besten Jahre sind vorbei, die Größe der Anlage macht es schwierig, das angestrebte Niveau zu halten. Auch der Service war ok, aber nicht herausragend. Die Aussicht von der Junior Suite mit Whirlpool und Meerblick hingegen war himmlisch und hat die kleinen Mängel vergessen lassen.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- GeschmackSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Mia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Mia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem letzten Aufenthalt im Secret Mallorca Villamil eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihre guten Bewertungen bezüglich unserer Lage, Gastronomie und des Zimmers. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht vollständig von unserem Hotel überzeugen konnten und wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um die negativen Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns aufzuarbeiten, denn das Wohl unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hat höchste Priorität. Wir hoffen, dass Sie uns eines Tages eine zweite Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Monika Krejcova Guest Experience Manager