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Georg (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 2 Wochen • Strand
schönes Strandhotel mit einigen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel in perfekter Lage, kein Partyrummel, ideal für entspannten Strandurlaub. Ohne Sonderangebote sehr hochpreisig. 5 Sterne sind übertrieben


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer im Neubau zu empfehlen. Diese sind ruhiger. Wenn man im Altbau über der Bar untergebracht ist, hört man bis in die Nacht laute Musik. Zimmer sind geräumig, bequeme Betten, gut ausgestattete Bäder, großer Balkon. direkter Meerblick und obere Etagen unbedingt zu empfehlen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • gute Auswahl beim Frühstück, Eierspeisen werden zubereitet, man muss mit Maske zum Buffet gehen und sich dort die Speisen mit einer kleinen Holzzange entnehmen, die auf jedem Tisch bereit liegt. Die Plätze draußen sind öfter alle besetzt. Abendessen ist zu kritisieren. Die Speisen in den Auslagen sind immer kalt, Fleisch und Fisch werden frisch zubereitet, dazu muss man sich länger anstellen, die Mitarbeiter am Grill waren meist überfordert, Wer Zimmer mit Preferred Club hat, kann am Mittag und Nachmittag in der Lounge Snacks, Kaffee, Getränke (auch alkoholische) kostenfrei zu sich nehmen.


    Service
  • Gut
  • sehr freundliches Personal, teilweise aber ungelernt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage direkt am Strand-super, Umgebung eher uninteressant, viele Geschäfte für Touristen mit eher uninteressanten Angeboten, kurzer Transfer vom Flughafen, nähe zu Palma


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Swimmingpool eher klein, Wasser ist beheizt, was im Prinzip gut ist. Nach einigen Tagen wurde der Pool auf 37° beheizt, Beschwerden haben nicht geholfen. Man konnte den Pool zur Erfrischung oder zum Schwimmen nicht mehr nutzen. Die Liegen waren immer knapp und wurden meist schon am frühen Morgen mit Handtüchern reserviert. Der Liegenbereich für die Gäste mit Prefered Club war sehr klein mit max. 8 Liegen auf Kunstrasen. Fast an jedem Abend gab es Musik an der Bar mit Außenterrasse (sehr laut)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:66-70
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Georg, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf HolidayCheck Ihre Meinung zum Hotel Villamil mitzuteilen, sowie für die positiven Kommentare zur Lage, den Betten, den Badezimmern, den Balkonen, der Aussicht, unserem Personal und die Auswahl an Speisen beim Frühstück. Bezüglich Ihrer Kommentare zu den kalten Speisen und dem 37º heißen Pool möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass wir diese aufmerksam zur Kenntnis genommen haben. Bezüglich Ihrer Kommentare zu den Preisen und der uninteressanten Umgebung des Hotels bedauern wir sehr, dass diese Aspekte Ihnen nicht gefallen haben. Bezüglich des Kommentars zu den reservierten Sonnenliegen möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es absolut verboten ist, die Sonnenliegen zu reservieren, wenn sie nicht genutzt werden, Sie haben daher das Recht, diejenigen zu nutzen, die nicht persönlich genutzt werden. Es war uns eine Ehre, Sie als Gast im Hotel begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie willkommen zu heißen, damit Sie einen weiteren erholsamen Aufenthalt verbringen und wir Ihre letzte Erfahrung verbessern können. Liebe Grüße aus Mallorca, Anton Schmidt