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Manfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 2 Wochen • Strand
LIcht und Schatten, vielleicht wenns fertig ist...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die neue Hotelanlage ist gepflegt, weitläufig und abwechslungsreich. Die großen und gut eingerichteten Zimmer laden zum Wohlfühlen ein. Die anderen Einrichtungen wie Fitnessstudio usw. sind gut ausgestattet.


Zimmer
  • Eher gut
    • An den Zimmern ist eigentlich nichts auszusetzen. Diese sind wirklich gut ausgestattet und mit Liebe zum Detail eingerichtet. In unserem Fall - und darum geht es ja - lag unser Zimmer etwa 20 Meter Luftlinie zu einem Hotelteil entfernt, der saniert werden sollte. Der dazu verwendete Presslufthammer war ganztägig im Einsatz und lieferte einen Lärm, der mit mehr als 100 Dezibel zur Flucht aus dem Zimmer und dem Swim Out aufforderte.


      Restaurant & Bars
    • Sehr gut
      • Neben dem abwechslungsreichen Frühstücks- und Mittagsbuffett sorgten vorallem die Themenrestaurants für eine wunderbare und qualitativ gehobene Abwechslung. Die Gäste waren ebenfalls angenehm.


        Service
      • Eher gut
        • Die Qualität des Zimmerpersonals und des Restaurantpersonal konnte die Rezeption leider nicht erreichen. Mit dem Zimmerwechsel zum oben genannten Lärmproblem schien die Rezeption überfordert. Nur so kann ich mir erklären, warum uns als Ersatz ein Zimmer an einer anderen Baustelle oder direkt gegenüber der Poolbar angeboten wurde.


          Lage & Umgebung
        • Gut
          • Die Anreise vom Flughafen dauert etwa 45 Minuten und ist damit gut zu bewältigen.


            Aktivitäten

              Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:2 Wochen im August 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Manfred
              Alter:51-55
              Bewertungen:1
              Kommentar des Hoteliers

              Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere gepflegte und großzügige Anlage, die vielseitigen Einrichtungen und die liebevoll gestalteten Zimmer genossen haben. Ihr Lob für die Details und die Ausstattung der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt durch Lärm beeinträchtigt wurde. Die Bauarbeiten, die Sie erwähnt haben, finden auf einer benachbarten Grundstück statt und gehören nicht zu unserer Anlage. Dennoch verstehen wir, wie störend solche Situationen sein können, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies für Sie verursacht hat. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um unseren Gästen auch in solchen unvorhersehbaren Umständen eine angenehme Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu ermöglichen, der Ihren Erwartungen vollkommen entspricht.