Secrets Playa Blanca Costa Mujeres

Der erste Eindruck des Hotels war wunderschön. Die Optik der gesamten Anlage ist sehr modern und stylisch. Allerdings bemerkt man sehr schnell, dass es doch so einige Kritikpunkte gibt. Die Mitarbeiter sind überwiegend freundlich, allerdings gibt es auch den ein oder anderen, dem nicht bekannt ist, dass er in einem 5-Sterne „Luxusresort“ arbeitet. Die Gäste sind zum Großteil Amerikaner, die dort nur für ein paar zu Gast sind und es dementsprechend „krachen lassen“. Sehr störend fanden wir die Sonderveranstaltungen für große Gruppen (Firmenevents, Hochzeitsfeiern, etc.). Für die „normalen“ Gäste wurden z.B. Pools für solche Veranstaltungen gesperrt und die normalen Liegen entfernt. Frei waren lediglich dann noch Bali-Betten, die man aber teuer mieten sollte. Eine absolute Frechheit. Eine Veranstaltung ging open-air bis 1 Uhr nachts direkt vor unserem Zimmer - an Schlafen war nicht zu denken, wir konnten am nächsten Tag das Zimmer wechseln- hätten für den Mehraufwand (wieder ein- und auspacken) allerdings eine Entschuldigung für angemessen empfunden - darauf warteten wir vergebens. Eine Information bezüglich solcher Einschränkungen gab es nicht - auch ein absolutes no-Go! Aus anderen Secrethotels kennen wir abendliche Shows im Theater - die Shows fanden an einer Bar statt, wo der Großteil der Gäste die Show nicht sehen konnte, da die Bar rund-rum geht. Lediglich die Gäste direkt vor der Bühne konnten die Show sehen, es wurden dann zusätzlich kleine Holzstühle ohne Kissen (optisch wie im Kindergarten) viel zu eng aufgestellt. Im Rest der Bar stehen große bequeme Sessel und Loungemöbel. Das Resort wirbt auf seiner Webseite für „romantic relexation“ für Paare - es handelt sich aber eher um ein Partyhotel. Die Gastronomie ist gut, aber auch verbesserungsbedürftig für ein 5-Sterne-Haus. Die Getränke wurden teilweise mit Wasser verdünnt, keine Original-Getränke und mancher Cocktail schmeckte am nächsten Tag komplett anders wie am Vortag. Es befinden sich insgesamt für die Größe der Anlage viel zu wenig Toiletten an den Pools, Restaurants (meist nur 1 Toilette - ohne Toilettendeckel). An den Pools gibt es überhaupt keine Duschen, lediglich am Übergang vom Strand zum Pool. Am Strand gibt es überhaupt keine Toilette.

Die Zimmer sind schön, modern, groß und mit allem was man benötigt ausgestattet.

Wir haben jeden Tag gut gegessen und es war lecker, aber auch nicht überragend.

Die Kellner im Oceana mittags waren teilweise genervt, ein Lächeln im Gesicht schien schwer zu fallen. Ansonsten waren alle Mitarbeiter überwiegend freundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand