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Lutz & Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein Traum!
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eigentlich eine Junior Suite mit Poolblick gebucht und waren total begeistert, als unser Urlaub gleich mit einem upgrade in den Preferred Club begann. Schon während des total entspannten Check-in im Concierge-Bereich mit Bar und Begrüßungssekt spürte man, dass dieser Urlaub schön werden würde. Nun kamen wir also auch in den Genuss eines kostenlosen Wi-Fi rund um die Uhr, eines Preferred-Pools und eines wunderschönen Preferred-Strandabschnitts, an dem uns die Preferred-Club-Pool- und Strandbarmixer jeden Tag verwöhnten. Unser Zimmer war wunderschön, das Bett riesig und auch der Whirlpool auf dem Balkon sehr entspannend. Jeden Abend kam der Zimmerservice noch einmal und erkundigte sich, ob alles in Ordnung sei bzw. ob man noch Wünsche habe. Die Flasche Rum auf der Minibar war nicht nur ein Willkommensdrink, sondern jede leere wurde durch eine volle ersetzt, und in der Minibar gab's alles einschl. Bier und Schokoriegel. Nachdem wir mal Probleme mit dem Türschloss hatten, brachte uns abends ein Kellner als Entschädigung eine Flasche Champagner und Obst vorbei. Es gab einen 24 Std.-Zimmerservice, ALLES war all-inclusiv und egal ob in den Bars, am Strandgrill oder im Buffet-Restaurant: die Qualität der Speisen und Getränke sowie der Service und die Freundlichkeit des Personals im Secrets Royal Beach waren absolut spitze! Man kann gar nicht alles aufzählen - vielleicht sollte man noch den wunderschönen Strand und den herrlichen Blick vom Buffetrestaurant auf die Palmen und das Meer erwähnen. Auch die moderaten Essenszeiten (Essen rund um die Uhr, Frühstückszeit sowohl für Frühaufsteher als auch für Langschläfer geeignet) und der Vorteil, dass man nie irgendwo reservieren musste und sich so vollkommen entspannt treiben lassen konnte - und natürlich die überragende Freundlichkeit der Dominikaner haben uns begeistert. Unser Urlaub war traumhaft schön, wir haben uns vom ersten bis zum letzten Tag wohlgefühlt und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen (siehe Fotos).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz & Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns machen wir Notiz für alle Ihre Vorschläge, ist durch Bewertungen wie diese, wie wir unseren Service zu verbessern und werde der beste.Noch einmal, ich danke Ihnen Hoteldirektor