Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults only

Liebe Frieda, Vielen Dank, dass Sie sich dafür Entschieden haben Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Es tut uns leid, dass Sie sich unwohl bei uns gefühlt haben. Wir sind zudem überrascht über Ihr Kommentar zu unserem Serviceteam, da die Freundlichkeit unserer MItarbeiter in der Regel von allen unseren Gästen hoch gelobt wird. Ihr Feedback ist jedoch sehr wichtig für uns, weshalb wir uns damit direkt auseinandersetzen werden. Unsere Zimmer wurden dieses Jahr alle renoviert und wir arbeiten stetig daran die Ausstattung entsprechend modern, sauber und ordentlich zu halten. Wir werden uns die einzelnen Zimmer daher nochmal genaustens anschauen. Beste Grüße, Sugeidy Alvarez Social Media Manager Secrets Royal Beach Punta Cana