Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer sind gross und sauber, am Balkon befindet sich ein Jacuzzi wo man ideal nach dem Sonnenbad am Strand entspannen kann. Das Essensangebot ist riesig alleine das Buffet welches jeden Abend ein anderes Thema hat ist toll. In der Anlage befinden sich noch 6 weitere Restaurants die man im All inclusive mitbenutzen kann. Das Personal und der Service sind wirklich top, sehr motiviert und mit dem Satz Super Excelente ist der Tag gerettet. Die Animation ist ebenfalls super das einzige ist das Saufgelage der Amerikaner bzw Kanadier aber es gibt genug ausweichmöglichkeiten und wenn nicht , es ist total lustig mit denen und man kommt leicht ins Gespräch und hat tolle Bekanntschaften geschlossen. Der Strand ist direkt vor der Anlage und wird immer von den Algen befreit und ist sehr sehr sauber. Das WLan ist sehr teuer, aber im Urlaub ist am besten Smartphone aus und entspannen. Trinkgeld für Kellner & Reinigungskraft auf alle Fälle geben dann wird der Aufenthalt noch schöner. Auch ein toller Service nach dem Check Out kann man bis das Taxi kommt die Anlage noch benutzen und vorm Abflug gibt es noch ein eigenes Zimmer mit Dusche zum Frisch machen. Prefeered Club muss man nicht wirklich haben die Zimmer sind ein bisschen grösser und man hat ein Late Check Out dabei, Dvd Player im Zimmer und Gratis Wlan
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Chris, Danke, dass Sie das Secrets Royal Beach Punta Cana für Ihren Urlaub im wunderschönen Punta Cana gewählt haben. Zu allererst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für die erfreuliche Bewertung genommen haben. Ihr Feedback wird sehr geschätzt, da es uns zeigt, wie zufrieden unsere Gäste sind. Danke, dass Sie uns Ihre positiven Erfahrungen mitteilen. Wir freuen uns sehr, dass das Zimmer Ihren Ansprüchen gerecht wurde und Sie sich gut entspannen konnten. Ebenso ist es besonders erfreulich, dass Sie unsere kulinarische Vielfalt genossen haben. Vielen Dank, dass Sie die Qualität unseres Service und die Freundlichkeit unserer Angestellten hervorheben. Secrets Royal Beach ist wahrlich „excelente“. Bezüglich Trinkgeld beachten Sie bitte, dass wenn Sie ein Zimmer buchen, alles inkludiert ist. Daher ist es jedem Gast abhängig von der Qualität des Service selbst überlassen, ob er darüber hinaus noch Trinkgeld geben möchte. Wir unterstützen Trinkgeld als Gegenleistung für guten Service keinesfalls, da uns alle Gäste wichtig sind und ein einfaches Lächeln und die Zufriedenheit, Dinge richtig zu tun, ausreichen. Zuletzt betreffend Internet, freue ich mich Sie zu informieren, dass wir aktuell daran arbeiten, Unlimited-Connectivity anzubieten, das ab Anfang Februar allen Gästen gratis WLAN ermöglichen wird. Herzliche Grüße, Clara Escribano Hotel Manager
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