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Julia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage mit Vor- und Nachteilen
4,0 / 6

Allgemein

Also ich war vor Jahren bereits in der Region Punta Cana. Es hat sich viel verändert. Man merkt den Einfluss der vielen amerikanischen Gäste, denn die Preise für Waren und Leistungen haben sich vervielfacht und teils utopisch. Im Hotel würden Kleider und Bikinis ab 150 USD angeboten. Eine Schachtel Zigaretten in der Anlage 11 USD; vor der Anlage 6 USD. Ansich sieht die Anlage toll aus und der Poolbereich ist wirklich mega. Die Sauberkeit ist relativ aus europäischer Sicht zu bezeichnen, aber grundsätzlich ok. Allerdings hatte ich es als perfekt gedacht, bei 5*. Aber das ist das Problem.... wenn man nicht täglich Trinkgeld gibt, dann passiert manchmal nicht wirklich viel. Z.B. wollte ich nur Cola light, aber trotzdem 3x Trinkgeld, habe ich nur einmal 2 Flaschen in der Minibar gehabt. Hintergrund könnte sein, dass das Personal nur mäßig Englisch versteht. Zudem habe ich dort meinen Geburtstag gefeiert und alles was vorher geordert war, hat nicht funktioniert. Hinweis: das was nicht unterschrieben ist, gilt als nicht geordert. Das Bar-Personal am Pool bedient einen nur sofort, wenn man regelmäßig Trinkgeld gibt. Ansonsten wird man schon mal gern vergessen oder wartet 30-45 Min bis er weißer kommt. Weiter nerviger Faktor in diesem Urlaub, alle Urlauber waren von den Mücken zerstochen, trotz Autan oder OFF. Ich hatte allein ab meinem linken Unterschenkel nach 9 Tagen 60 Stiche. Schade, dass hatte ich anders in Erinnerung. Aber vermutlich ist das der gepflegten (gegossenen, grünen) Gartenanlage geschuldet. Aber eben einfach unangenehm, da viele Urlauber mit zerschundenen Beinen gehen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, Vielen Dank, dass Sie sich während Ihres Urlaubs für unser Secrets Royal Beach Punta Cana entschieden haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre wertvolle Zeit genutzt haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zufriedenstellend war und Sie dieses Bild über unser Schicksal haben. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare zu Bewertungszwecken an die entsprechenden Abteilungen gesendet werden. Wir hoffen, Sie in Ihrem nächsten Urlaub begrüßen zu dürfen, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Beste Grüße Doris Guzmán Manager für soziale Netzwerke Secrets Royal Beach Punta Cana